IT Asset Management, או בקצרה ITAM, הוא התחום העוסק בכל הקשור לניהול נכסי ה-IT בארגון. בתחום זה מוצעים מגוון רחב של פתרונות ומערכות שנועדו לסייע למנהל המידע לנהל בצורה חכמה יותר א...
ניהול המחשוב ומערכות המידע בגישת IT Governance (ר"ת ITG) הנו תת-תחום של ניהול הארגון (או Corporate Governance). למונח ITG אין הגדרה אחת חד-משמעית, מאחר והוא מתאר דברים שונים לאנשים...
Return On Security Investment או בקצרה ROSI, הוא מונח שבא לתאר את היחס שבין ההשקעה באבטחה להפסד שעלול היה להיגרם לארגון לולא השקעה זו. ככול שההפסד המעשי הצפוי יהיה גדול יותר בנושא ...
דרופל היא מערכת לניהול תוכן חינמית המאפשרת להקים ולבנות אתרי אינטרנט בקלות ובמהירות. ייחודה של המערכת הוא שהיא בקוד פתוח, כך שכל אחד יכול לתרום לפיתוח שלה ולשפר אותה. המערכת מבוססת...
מערכת מידע היא מכלול רכיבי החומרה והתוכנה שנועדו לטפל במידע הממוחשב. מערכות אלה מאפשרות לאחסן את המידע, לנהל אותו, לעבד אותו ולבצע עליו מניפולציות שונות, לשלוף אותו במקרה הצורך ולא...
Web Conferencing או בעברית ועידות רשת, הן ועידות בין משתמשים מרוחקים המתקיימות על גבי הרשת. ועידות כאלו כוללות שימוש באחד או יותר מהמאפיינים הבאים: שיחת וידיאו, שיחה קולית, העברת מ...
Customer Experience Management, או בר"ת CEM, מהווה את הדור החדש של מערכות CRM. בבסיס הגישה עומד הרעיון כי לא רוצים רק לשמור על קשר עם הלקוח, אלא לעשות זאת גם בצורה חווייתית, על-מנת...
Agile software development היא גישה שנועדה להאיץ את התהליך של פיתוח תוכנה בארגון. בגישה זו מניחים מראש שלא ניתן לדעת את התוצאה הסופית, ושמה שיקבע אותה הוא תהליך הפיתוח עצמו, שבו ני...
תוכנות ניהול הן תוכנות שמשמשות ככלי עזר בניהול. תוכנות אלו יכולות, ,למשל, לסייע בקבלת החלטות, לספק תובנות עסקיות וכדומה. בין תוכנות הניהול ניתן לראות את תוכנות ה- BI, CRM, ERP וכדו...
אובונטו היא מערכת הפעלה חינמית ובקוד פתוח המתבססת על ליבת הלינוקס. משמעות הדבר היא שכול אחד יכול להוריד אותה ולהשתמש בה באופן חופשי, וכמו כן, גם לעצב אותה ולפתח אותה. אובונטו מיועד...
ככול שמחירי הדלק בישראל מאמירים ומרקיעי שחקים כך יותר ויותר אנשים מקבלים החלטה לעבור לנסיעה באופניים - דבר שעשוי להיות מבורך, בריא וחסכוני הרבה יותר. יחד עם זאת, לאופניים, בשונה מר...
Thin Provisioning היא גישה של הקצאת אחסון לפי הצורך, אך רק במידת הצורך ובזמן אמת. כלומר, מטרת השימוש ב-Thin Provisioning היא למנוע הקצאת יתר של אחסון ובכך להביא למיצוי ההשקעה בחומר...
המושג בינה עסקית או באנגלית Business intelligence (בר"ת BI) מתאר תחום בטכנולוגיות המידע אשר עוסק בנושא פתרונות ממוחשבים המספקים תובנות עסקיות לארגונים. מערכות BI אוספות נתונים שוני...
Customer relationship management או בקצרה CRM היא תפיסה שיווקית שבה מבוצעות פעולות שונות על מנת לשמור על קשר עם לקוחות קיימים. זאת, מתוך מטרה להגביר א ת רווחי הארגון. בלב הגישה עומ...
ניהול ידע (באנגלית Knowledge management או KM) משלב בין אסטרטגיות שונות לאיסוף, ניהול והפצה של הידע הקיים בארגון על מנת לנצל את המירב ממנו ולהסיק ממנו תובנות. ההערכות הן שבסיסי הנת...
גאדג'טים רבים מצלחים להשרות בנו תחושה של קסם כאשר אנחנו צופים בהם וביכולותיהם. הגאדג'ט הנבחר שלנו להיום לא רק נותן את התחושה הזו אלא גם יודע לעשות קסמים באמת. מדובר במטה קסמים שמאפ...
Mac OS X היא מערכת הפעלה מבוססת יוניקס (UNIX) מבית אפל המגיעה עם ממשק משתמש ידידותי בשם Aqua. המערכת מגיעה כיום עם כל מחשב מקינטוש שאפל מוכרת. הגרסה האחרונה שלה היא Snow Leopard אש...
Chief Information Officer (בקצרה CIO) מכונה בעברית מנהל מערכות המידע או בקצרה מנמ"ר. העומד בתפקיד זה אחראי על ניהול מערכות המידע בארגון והתאמתן לאסטרטגיה העסקית שלו. המנמ"ר אחראי ע...
טכנולוגיה מוגדרת ככלל המדעים השימושיים שעוסקים בדרכים ובאמצעים של עיבוד חומרים למיניהם. אלקטרוניקה ומחשבים, למשל, הן טכנולוגיות שעושות שימוש בחשמל ובתכונותיו. טכנולוגיה עלית, או בש...
Flash היא טכנולוגיה שפותחה על ידי חברת אדובי (Adobe) המיועדת ליצירת תכני מולטימדיה באינטרנט ולאינטראקציה עם הגולש. טכנולוגיה זו מאפשרת ליצור אנימציות מקוונות, ישומי אינטרנט עשירים...
BotNet היא רשת של מחשבים של משתמשים תמימים, שהושתלה בהם תוכנה זדונית המאפשרת להאקר לשלוט בהם מרחוק. השימוש ברשתות כאלו נועד בדרך כלל להתקפה מתוזמנת מאסיבית על אתרים באינטרנט על מנת...
Decision Support Systems או בר"ת DSS הוא מושג שנועד לתאר את מכלול המערכות הממוחשבות אשר נועדו לסייע לארגונים בקבלת החלטות עסקיות. דוגמא למערכות כאלו הן מערכות ה-BI השונות הזמינות כ...
למיקור-חוץ ניתן להוציא חלקים שונים של פעילות הארגון; כתקשורת, אבטחה, תמיכה, אחסון, ניהול מידע, יישום פרוייקטים, הקמת ואחסון אתרים, גיבוי או הדפסה. אחת הגישות המובילות לביצוע הסכמי...
מחשוב ארגוני הוא תחום במחשוב המתייחס למכלול טכנולוגיות המחשוב בהם משתמשים כיום ארגונים. טכנולוגיות אלו כוללות למשל, מערכות CRM, מערכות ERP, מחשוב ענן, שרתי מחשוב ועוד. חשוב לציין כ...
Metadata הוא מושג המיצג מידע, המתאר ומקטלג את המידע והמסמכים, שאותם מחפשים או כותבים. לדוגמא: מסמך פרוטוקול סיכום פגישת הנהלה יאופיין ב-Metadata שלו כ-"פרוטוקול" וגם כ-"הנהלה". כך,...
Internet Protocol או בר"ת IP, הוא פרוטוקול להעברת מידע ברשתות מחשבים, המתבסס על ניתוב בשיטת מיתוג מנות. IP מאפשר להעביר מגוון רחב של סוגי מידע, כולל נתונים, קול, וידיאו ותמונות. ית...
Storage Area Network או בקצרה SAN היא רשת ייעודית מהירה המחברת בין אמצעי אחסון ושרתים ללא קשר לפלטפורמה בה הם עובדים או סוג השרת. רשת זו מציעה מהירות של ג'יגה בייטים, בדומה לרשתות ...
תכנות מקבילי, לסביבה מרובת ליבות (Multi-Core), פירושו שינוי תפיסה וחשיבה. זו היא גישה שונה מאוד, מהתכנות הסדרתי המקובל, בדומה לשוני, בין אדם בודד העובד לבד, לבין צוות גדול העובד במ...
Snow Leopard היא הגרסה האחרונה והחדשה ביותר של מערכת ההפעלה Mac OS X, אותה מפתחת אפל עבור מחשבי המקינטוש שלה. גרסה זו מציעה מגוון שיפורים ביחס לגרסאות קודמות. ביניהם, ניתן למצוא: ת...
מערכות CEM -Customer Experience Management מהוות את הדור החדש של מערכות CRM. בבסיס הגישה עומד הרעיון כי לא רוצים רק לשמור על קשר עם הלקוח, אלא לעשות זאת גם בצורה חווייתית, על-מנת ...
פתרונות WAN Optimization מיועדים להאיץ את פעולתם של יישומים שונים ברשת הארגונית על מנת לשפר את הפרודוקטיביות של המשתמשים בהם. פתרונות אלו עושים זאת בדרכים שונות, למשל, על ידי אחסון...
APM, או Application Performance Management, הוא סוג של פתרונות לשיפור הפרודוקטיביות ואיכותן של תוכנות המופעלות בארגון. פתרונות אלו יודעים, בין השאר, לפקח ולנתח אחר פעילותן של תוכנו...
International Computing Driving License או בקצרה ICDL, הוא תקן בינלאומי הקובע רמות מיומנות לשימוש במחשב. במקום להסתמך על עדותו המילולית בלבד של מועמד לעבודה, תקן זה מספק עבור המעסי...
מערכות לניהול ציי רכב מאפשרות ניצול אופטימאלי של צי הרכב ושעות עבודת הנהגים. פתרונות אלה כוללים רשת מערכות המתעדות ועוקבות אחר כל המידע הקשור לכל רכב בצי, וכל מידע אחר לגביו, החשוב...
ה-NET. היא אחת מפלטפורמות הפיתוח הנפוצות ביותר כיום עבור מתכנתים. פלטפורמה זו, המציעה סביבת פיתוח עשירה ומבוססת על שכבת ביניים וירטואלית בינה לבין המחשב, פותחה על ידי מיקרוסופט לפנ...
General Packet Radio Service, או בקיצור המוכר יותר GPRS (לא להתבלבל עם GPS, מערכת הניווט הלווינית), היא טכנולוגיה מדור המכונה 2.5, כיוון שהיא כבר מתקדמת יותר מטכנולוגיות הדור השני ...
קיוסקים Kiosks או עמדות לשירות עצמי, הן עמדות ממוחשבות המאפשרות למשתמשים לקבל מידע ביוזמתם. עמדות כאלו יכולות להגיע עם מסכי מגע, אפשרות להדפסת טפסים ותדפיסים שונים ועוד. דוגמא לקיו...
Smartphone הוא סוג של טלפון נייד המתאפיין ביכולות הדומות לאלו שיש למחשב ה-PC, כמו גלישה באינטרנט, שליחה וקבלת אימיילים, עריכת מסמכים וכדומה. כיום, אין ממש הגדרה מדויקת למה שחייב לה...
הרשת הסמנטית הוא מונח אותו טבע טים ברנרס-לי, ממציא ה-WWW והעומד בראש ארגון התקינה העולמי באינטרנט, ה-W3C. המונח נועד לתאר מצב עתידי בו מחשבים ויישומים ברשת האינטרנט יצליחו להבין את...
Virtual Desktop, או בעברית, שולחן עבודה וירטואלי, היא האפשרות לעבוד על מספר שולחנות עבודה במקביל תחת אותה מערכת הפעלה. אפשרות זו קיימת בדרך כלל כחלק אינטגראלי בהפצות של מערכות הפעל...
GPRS היא טכנולוגיה מדור שמכונה 2.5, אשר תהיה עמוד השדרה של תעבורת תקשורת הנתונים למכשירים ניידים ברשתות סלולריות, עד פריסתו וכניסתו של הדור השלישי. היא מציגה קצבי תקשורת גבוהים שמת...
Kerberos הוא אחד מפרוטוקולי הזיהוי וההצפנה המשמשים את הגולשים ברשת. התוסף פותח בשנות השמונים במכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס (MIT) ומאפשר למשתמשים לזהות עצמם ולאשר זהותם בצורה מאובטחת,...
EPM או Enterprise Project Management היא תפישה המתמקדת במימד ניהול הפרוייקטים כאמצעי מרכזי למימוש האסטרטגיה העסקית של הארגון. מימוש התפישה כרוך בהטמעה נכונה שלה, וארגונים רבים מתיי...
המונח HomeShoring בא לתאר תהליך של העברת עובדים מהמשרד לעבודה בבית, תוך הענקת תשתית וגישה לאינטרנט ולטלפון. כיום, מגוון עבודות מתבצעות מהבית, היינו ב-Homeshoring, החל מטלמרקטינג, ...
כל אחד מאיתנו איבד פעם אחת לפחות את צרור המפתחות שלו. בדרך כלל אנחנו מאתרים אותו במהירות - על השולחן שליד הדלת, על הספה בסלון וכדומה, אך לפעמים המשימה הזו הופכת למורכבת ומסורבלת. ה...
Real-time Transport Protocol, או בקצרה RTP, הוא פרוטוקול המטפל בהעברת השמע והוידיאו בשיחות VoIP שפותח על ידי Audio-Video Transport Working Group מארגון IETF. הפרוטוקול נועד להתגבר ...
המונח קרוי גם Data Lifecycle Management או ILM (ר"ת ל-Information Lifecycle Management). גישה לניהול מידע החל מרגע היווצרותו, לאורך כל זמן נחיצותו ועד לסיום השימוש בו ומחיקתו. פינו...
Lines of Code או בר"ת LOC היא שיטה למדידת הפרודוקטיביות של מתכנת בחברה ולשיפורה. בשיטה זו אנו סופרים את שורות הקוד שנכתבו לאורך זמן מסוים. קיימות שתי שיטות עיקריות למדידת שורות הקו...
בדיקות תוכנה או באנגלית Software testing הוא תהליך שנועד לבדוק את איכותה של תוכנה במגוון אמצעים אובייקטיביים. בתהליך זה בודקים בין השאר: עמידה בדרישות, תקינות, ביצועי היישום, שימוש...
Rich Internet Applications (בר"ת RIA) הם יישומי אינטרנט המספקים עושר ותחכום, שמתקרבים לאלה של יישומי הדסקטופ. אלו למעשה תוכנות קטנות, שניתן לפתח ולהציע ללקוחות הארגון, כתוסף לדפדפן...
MDM או Master Data Management היא גישה לניהול מידע בה משתמשים במרכז נתונים ראשי המשמש מספר יישומים ארגוניים במקביל. באמצעות גישה זו ניתן לשמור על אחידות ואמינות המידע בכל המערכות ה...
כריית מידע Data Mining - היא אחת היכולות הבסיסיות של מערכות תובנה עסקית - לאתר את המידע החשוב מתוך כמויות המידע האדירות שנאספות כל הזמן. זאת, מתוך מטרה להקל על מנהלים בארגונים בקבל...