"הגברת המודעות לניהול סיכונים בקרב מנהלי החברה ועובדיה חשובה והיא זו שתרחיב ותשפר את היכולת של הארגון להתמודד עם אתגרים העסקיים העומדים בפניו". מאת: אדי פישמן, סמנכ"ל פיתוח וטכנולוגיה בחברת IFN מערכות.
07/02/2007
תגיות:
בימינו, כאשר חברות נדרשות להתמודד עם לא מעט ארועים המגבירים אי-וודאות, מתהווים סיכונים והזדמנויות אשר יכולים להיטיב או לחילופין לפגוע בארגון ויעדיו. ארגון אשר ינהל את סיכוניו בצורה אופטימלית יוכל להתמודד בצורה אפקטיבית עם אי הוודאות. הגברת המודעות לניהול סיכונים בקרב מנהלי החברה ועובדיה חשובה והיא זו שתרחיב ותשפר את היכולת של הארגון להתמודד עם אתגרים העסקיים העומדים בפניו.
מהו סיכון?
סיכון הוא תופעה לא צפויה אשר עלולה לגרום נזק לארגון במובנים של עלות, זמן או ביצועים. ניתן להעריך סיכון ע"פ סבירות המימוש שלו ועוצמת הפגיעה. ניהול הסיכונים בארגון מאפשר לקבוע רמת הסיכון אותה הוא מעוניין לקחת.
ארגונים שונים מאמצים שיטות מדידה שונות להגדרת התוצאות וההסתברות של הסיכונים. הצלחה בניהול הסיכונים תאפשר לארגון להשיג ביצועים ויעדי רווח טובים יותר, להימנע מהפסדים ולהבטיח דיווח אפקטיבי וציות לרגולציות שונות. כיום חברות נדרשות לנהל סיכונים בתחומים רבים במסגרת פעילותם, לדוגמה: תחרותיות מול חברות אחרות, דרישה של תקנות וחוקים כגון: באזל 2 ,Sarbanes Oxley Act 2002 ועוד.
על הארגון לענות על השאלות הבאות:
מהי השיטה הטובה ביותר ליישם פתרון ארגוני לניהול סיכונים?
מיהו האחראי על הנושא הזה בארגון ?
באיזו מתודולוגיה להשתמש ביישום הפתרון?
מהם כלי העזר הממוחשבים שיעזרו ביישום?
כיום, עומדים בפני הארגון פתרונות רבים ליישום מערך של ניהול סיכונים, ביניהם יישום הפתרון באמצעות מערכות ECM ו-BPM.
על הפתרון הארגוני לניהול סיכונים, לספק כלי המשלב שיטות איכותיות וכמותיות לניהול ודיווח על סיכונים ובקרות. ארגון צריך ויכול לנצל את הצורך בעמידה בתקנות השונות הקיימות בעולם החוק ולהפוך את הצורך להזדמנות להתקנת תשתית מיחשוב
• ניהול מידע ותוכן ארגוניים - Enterprise Content Management.
• ניהול תהליכים עיסקיים - Business Process Management - המאפשרת שליטה וניהול של התהליכים העסקיים בארגון.
שילוב מערכות אלו יגביר את השיתוף והפצת המידע בארגון, ויאפשר להנהלת הארגון להגיב בזמן אמת לאירועים עסקיים המתרחשים בארגון ושיתרחשו בעתיד.
חברה העומדת בפני בחירת ספקי הפתרונות צריכה לוודא כי הפתרון המוצע להם מאפשר:
לזהות את הסיכונים מבעוד מועד ע"י סימולציה.
לבסס תהליכי בקרה.
לנהל את הטסטים על הבקרות.
לעצב תהליך ולהפעילו ע"י סימולציה. בזמן השימוש
בסימולציה המערכת מדווחת על שלבים רגישים (כגון צוואר בקבוק) בתהליך.
לזהות ולהתריע בזמן אמת על שלבים המסכנים את התהליך.
לזהות ולקטלג אוטומטית את המידע החשוב על פי מדיניות השמירה והגניזה בארגון.
כל אלה נענים באמצעות יישום מערכות ECM בארגון ובשילוב מערכות לניהול תהליכים עסקיים – BPM.
לסיכום:
הדרך הטובה ביותר להתמודד עם סיכונים בארגון, ולהפחיתם באופן משמעותי, היא באמצעות תרגום הידע העסקי של הארגון, ובעיקר של תהליכי הליבה בו, לכדי כלים ממוחשבים המסוגלים הן לתעד את הידע העסקי לכדי סט נהלים שניתן לאכיפה באמצעות אותם כלים, והן בכדי לזהות ולשפר באופן מתמיד את הבעיות הנובעות מאופן הביצוע של התהליכים בארגון, באמצעות כלי סימולציה אשר יכולים להפחית באופן משמעותי את הסיכונים, כבר בשלב התכנון.
אודות IFN
IFN מערכות נוסדה ב-1993, ומתמחה בתחום ניהול מסמכים ותהליכים - Enterprise Content Management והיא נציגתה הבלעדית בישראל של חברת FileNet העולמית. IFN מערכות מתמחה בפיתוח יישומים והטמעת פתרונות מתקדמים בתחומי ניהול ידע, תוכן ותהליכי עבודה עסקיים, תוך התאמת הפתרון לכל ארגון.
לחלוק, לשתף, לעורר השראה ולהעצים מנהלי מידע, זה המוטו של
קובי שפיבק Bsc ו- MBA. קובי הוא מורה דרך טכנולוגי שמלווה את עולם המחשוב: כתכנת, מהנדס, מנהל, יזם, עיתונאי, יועץ ומרצה, משנת 1976. כעורך הראשי של תחקירי pCon הוא כתב וערך ב-19 השנים האחרונות, למעלה מ-960 תחקירים מקצועיים, שמסייעים למנהלי מחשוב במאות ארגונים, ליהנות מיותר עניין, זמן פנוי וכסף זמין.
מנהלי מחשוב, שמעוניינים לקרוא או להפנות לקובי שפיבק שאלות מקצועיות, מוזמנים לעשות זאת במסגרת תשובות המומחה.
אם לא מצאת שירות זה כשימושי, בבקשה ספר לנו.
אם אתה כן נהנה מהשירות שתף חברים שגם להם הוא יכול לעזור.
תחשוב על החיוך, הסיפוק, ההרגשה הטובה, כשגם רעך ייהנה כמוך והמלץ עכשיו.
הכר האתר
לחלוק, לשתף, לעורר השראה ולהעצים מנהלי מידע, זה המוטו של
קובי שפיבק Bsc ו- MBA. קובי הוא מורה דרך טכנולוגי שמלווה את עולם המחשוב: כתכנת, מהנדס, מנהל, יזם, עיתונאי, יועץ ומרצה, משנת 1976. כעורך הראשי של תחקירי pCon הוא כתב וערך ב-19 השנים האחרונות, למעלה מ-960 תחקירים מקצועיים, שמסייעים למנהלי מחשוב במאות ארגונים, ליהנות מיותר עניין, זמן פנוי וכסף זמין.
