הכר האתר     260+ תחקירים בתחומי המחשוב     הצטרף כמנוי
יום שני 25 ספטמבר 2017  
חפש תחקיר    
    
   
אודותינו צור קשר  

הבולטים באתר pCon
  התחקיר השבוע  
  בלוג העורך  
  להכיר טכנולוגיות  
  pConTop  
  pConTip  
  אתרים נבחרים  
  הכרזה מועילה  
  טיפים שימושיים  
  סרטונים מומלצים  
  תחקיר דוגמא  
המחשוב בארץ
  גוגל ניוז  
  דיילי מיילי  
  דה מרקר IT  
  גלובס  
  כלכליסט IT  
  קפטן אינטרנט  
  Ynet  
  NRG טכנולוגיה  
  וואלה טק  
  News1 - מחשבים  
המחשוב בעולם
  Google News  
  CNET  
  CIO  
  CIOInsight  
  ZDNet  
  InformationWeek  
  Computerworld  
  eWeek  
  itworld  
  Yahoo!  
קריירה
  דה מרקר קריירה  
  גלובס קריירה ויזמות  
  כלכליסט קריירה  
  CIO Careers  
  CIOInsight Careers  
  CIO U C&S  
  I.W - Global CIO  
  TechRep. Careers  
  CNN Careers  
  forbes Careers  
תשתיות
  ERP.ORG.IL  
  אנשים ומחשבים  
  InfoWorld  
  Virtualization.com  
  CIO-Virtualization  
  IW - Cloud  
  database  
  CRM Daily  
ניידות וסלולר
  סלולרי  
  GSM-Israel  
  גאדג'טי  
  חורים ברשת  
  אנשים ומחשבים  
  CIO - Mobile  
  silicon.com/Mobile  
  CNET Smartphones  
  Coolsmartphone  
  pocketnow.com  
רשתות חברתיות
  חורים ברשת  
  אקטיב & מרקטינג  
  ZVAGELSKY  
  Alltop  
  Mashable  
  SocialMedToday  
  SocialMedExam  
  TechNewsWorld  
  SocialNetWatch  
  CIO- Web 2.0  
תוכנה
  קפטן אינטרנט  
  I.W - Software  
  אנשים ומחשבים  
  וואטצאפ  
  ניוזגיק - פיתוח  
  BetaNews  
  developer  
  SoftwareDevNews  
  .net magazine  
  The Register  
לאינדקס השימושי של pCon סגור שימושון

   שירותי pCon   
pCon הרעיון
תחקירי pCon
התרעות pCon
pConTop
pConTip
פרסום ייחודי
תחקיר דוגמא
105 תחקירים
103 המלצות
    RSS 
 משרות הייטק
   קרא באתר   
    התחקיר השבוע
    שימושון
    בראש החדשות
    פרשנויות
    בלוג העורך
    לוח ארועים
    רכש מחשבים
    מדד ה-PC
    אתר נבחר
    הכרזה מועילה
    טיפ שימושי
    סרטון מומלץ
    מחקרים
    דווח מאירועים
    במה מקצועית
    מילון pCon
    אינדקס

  תוכן לפי נושא  
     אבטחה
     אינטרנט
     חומרה
     יישומים
     ניהול
     סלולר
     עובדים
     עסקים
     שירותים
     תוכנה
     תקשורת
     תשתיות

  הבמה המקצועית

ראיון עם רוב אש, מנהל כללי חטיבת business analytics ב-IBM. איך מתמודדים עם עודף אינפורמציה?
 
איך מתמודדים עם עודף אינפורמציה?
ראיון עם רוב אש, מנהל כללי חטיבת business analytics ב-IBM.
02/11/2010

תגיות:  






במהלך כנס information on demands שנערך בלאס-וגאס ראיינו את רוב אש, מנהל כללי חטיבת business analytics ב-IBM והאיש שעמד בראש חברת קוגנוס, כיום מוצר הדגל של IBM בתחום ה-BA. קוגנוס נרכשה לפני 3 שנים על-ידי IBM ובכנס הנוכחי הציג רוב אש את תוכנת קוגנוס 10 והתפנה גם לענות לשאלות העיתונים. PCON הייתה שם ביחד עם עוזי מירון, כתב במגזין אנשים ומחשבים וכתב העיתון הכלכלי היומי בקוריאה, Taewan Kim.

שאלה: אתם שמים דגש רב על התפוצצות המידע מצד אחד ומצד שני מאפשרים לארגונים לקבל מידע ממקורות שונים. חשוב לשים לב שלעיתים קרובות החלטות עיסקיות לא טובות מתקבלות לא בגלל מחסור באינפורמציה אלא דווקא בגלל עודף אינפורמציה. כיצד הכלים של IBM עוזרים בבעיה זו?

תשובה: כל הרעיון המרכזי זה לקבל את המידע הנכון, בזמן הנכון לאדם הנכון. זה אמנם קלישאה אבל היא נכונה. יש גבול למידע שניתן להעביר לאדם ספציפי. לנקודת הגבול הזו, אנחנו קוראים the information sweet spot. כיצד מוצאים אותה? אתה מנהל את המידע ומגדיר אותו בצורה טובה יותר, מאפשר לתת לאנשים יכולות של שירות עצמי ופילטרים של המידע למידע יותר רלוונטי. כבר לפני 20 שנה ארגונים הצטרכו להתמודד עם מידע רב מאוד, שאין אפשרות לנטר ולנתח. היום יש כ"כ הרבה יכולות לעבוד מהבסיס של המידע עד לכלים האנליטים, כך שהמידע יהיה מוגדר נכון ורלוונטי וללא כפילויות של אותו מידע. נעשתה עבודה רבה ובאופן כללי אפשר לראות את זה בקטגוריות של המידע ש-IBM מספקת לארגון, ובפישוט המידע למשתמש הבודד, כדי שיוכל לראות את המידע בקונטקסט הרוולנטי. זה בדיוק מה ש-IBM עושה כבר 20 שנה כיום ניתן לא רק לארגן אלא גם לנתח בצורה חכמה, בעזרת הכלים האלו.

שאלה: אז למה אנחנו לא רואים את זה קורה? מנכ"לים בארגונים רואים את זה כדבר מסובך מדי. בישראל לדוגמה יש פרויקטים שנכשלו כאשר יישמו את זה.

תשובה: יש כרגע 10,000 איש בכנס שיגידו לך שזה עובד בצורה כזו או אחרת, אך מעבר לזה צריך לזכור שאנחנו נמצאים רק בתחילת התהליך. אנשים לא מעריכים את ההשפעה התרבותית של מידע זמין, כמו שקיפות ושיתוף. הרבה מנהלים מהזן המסורתי לא מוכנים עדיין לכך. הצעירים שנכנסים לארגון, רגילים יותר לקבל את המידע בצורה מהירה ושקופה, והם דורשים שינוי ועכשיו. המשברים של העשור האחרון, הראו את החשיבות של מידע נכון. החלטות רעות רבות התקבלו, מכיוון שלא ידעו מה האחרים בארגון עושים. טכנולוגיה, תהליך ואנשים הם חלק מאותו מידע בדרישה, וזה ייקח זמן.

שאלה: בכנס דיברו רבות על unstructured data. על איזה סוג מידע בדיוק מדובר וכיצד מוצרי IBM מנהלים אותו?

תשובה: אנחנו מדברים על מידע מסוגים שונים. יש הרבה וידאו ואודיו, וזה יהיה רלוונטי בתחומים מסויימים כמו מידע לגבי עומסי תנועה. יש מידע בצורת טקסט, כמו בטוויטים ובלוגים - זה רלוונטי ביותר לשירות לקוחות מכיוון שניתן לדלות ממנו תובנות לגבי מה שהלקוחות רוצים, בעיקר בתקופה שבה התחרות רבה. התפיסה האישית שלי, היא שמידע רב הוא unstructured data ותפקיד הארגונים הוא ליצור קשר אישי עם הלקוח, דרך המידע הזה. מובן שיש לקחת בחשבון את עניין הפרטיות.

שאלה: כיצד אתה רואה את ההבדל בגישות, בין IBM למתחרותיה לנושא?

תשובה: אנחנו מאמינים שמידע הוא נכס אסטרטגי, שחוצה את הארגון בצורה אופקית לעבר כל המחלקות. המתחרים שלנו חושבים אנכי מכיוון שהם מגיעים מעולם הטרנזקציות וחושבים על פיתרון לכל מחלקה ולא על שיתוף. ההשקעה של IBM בתחום היא עצומה -
 התרעות pCon
מה לא מספרים על
הטכנולוגיות החדשות?

מצגות קצרות מרוכזות בחינם!

כדי לקבל חינם!
10 מצגות על "המוקשים הנסתרים של הטכנולוגיות המבטיחות ביותר" מלא את פרטיך עכשיו והמצגת הראשונה כבר בדרך אליך...
דוא"ל:
שם:
כן ,שלחו עכשיו
*לא נעביר המייל לגורם אחר.
**תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

כ-40 מיליארד דולר ברכישות ו-6 מיליארד בפיתוח פנימי, שמאפשרים לנו לספק טווח רחב של אפשרויות. הרכישה של קוגנוס היא דוגמה טובה לכך, שהצעידה את IBM קדימה. אנחנו מאפשרים לבצע אנליזות, בכל אספקט בארגון.

שאלה: תוכל לתת דוגמאות לשימוש של כלי IBM על-ידי המגזר העסקי

תשובה: בדיוק העלנו מספר לקוחות לבמה, כמו חברת נסטלה שיצרו נקודה מבט אחידה על שירות הלקוחות שלהם בכל רחבי העולם. הם משתמשים בקוגנוס בכל המערכות העולמיות לשם כך. בסט ביי מנסה להבין את הלקוחות שלה בצורה טובה יותר ולבסס שירות לקוחות אינטימי. יש הרבה דוגמאות מסחריות לכך, כמו בנקים, תרופות, חברות תעופה, בידור ומדיה.

שאלה: יש הרבה ביקורת על התוכנות שהם רחבות מידי ויקרות מדי ומתאימות רק לארגונים גדולים. בישראל לדוגמה רואים מעט מאוד הטמעות של כלי BI ו-BPM בארגונים למעט בתעשיות הגדולות כמו הביטחון והפיננסים. כלומר, למרות שאנשים בסקרים ש-IBM ביצעה מצביעים על חשיבות הנושא, עדיין מעטים מטמיעים את הכלים. האם אתה חושב שהכלים של IBM מתאימים לכל סוגי הארגונים?

תשובה: בוודאי. אם אתה ארגון ממש קטן כמו 10 אנשים אז כנראה שעדיף אקסל אך ברגע שאתה גודל למאות עובדים אתה חייב קוגנוס. IBM השקיעה רבות בקוגנוס כדי שיתאים לארגונים גדולים מאוד ולכן ארגונים קטנים העלו את סוגיית המחיר. לכן גם התאמנו את המוצר שיתאים גם להם. יש מקרי מבחן רבים של SMB, שקיבלו ROI גדול בזכות המוצר של IBM. דווקא לארגונים קטנים כל החלטה יכולה להיות משמעותית, ולכן אנחנו רואים ROI של מאות אחוזים.

שאלה: קוגנוס נקנתה ע"י IBM. מה היתרון של הרכישה לארגון כמו קוגנוס?

תשובה: מחקר למשל - IBM השקיעה בפיתוח עבודה של 200 מתמטיקאיים. קוגנוס לא יכלה להרשות לעצמה אפילו שניים. דבר שני, יש אפשרות לגשת לטכנולוגיות אחרות כמו infosphare ולוטוס קונקשן, כלומר זה מוצר שלם יותר. וכמובן הרכישות המהירות ש-IBM מאפשרת, כדי להתאים את הטכנולוגיה ללקוחות רבים.
שאלה: הרבה אנשים משמשים באקסל לארגון המידע ודיברתם על כך שיש לנטוש את התוכנה הזו.

תשובה: מיקרוסופט מגיעים מהלקוח הפרטי ואז מותחים את המוצר לעבר האנטרפרייז. אין בעיה מהותית בשימוש באקסל, כולנו משתמשים בו אך הוא לא מתאים לפתרונות אנטרפרייז. מיקרוסופט מנסה ככל יכולתה להפוך את המוצר שבבסיסו הוא מוצר צריכה פרטי למוצר ארגוני אך הוא לא מתאים לכך. בקוגנוס 10 אפשר להשתמש בתצוגות אקסל אך הוא מוצג על גבי המידע שקוגנוס 10 מנתחת. אנשים שישתמשו רק באקסל יעשו טעויות באופן ודאי, ואנשים יודעים את זה.

שאלה: כל איסוף המידע יכול לגרום לבעיות אבטחה ופרטיות. כיצד IBM מתמודדת עם זה?

תשובה: אני לא האישיות המוסמכת לדבר על זה אך רבים ב-IBM עוסקים בכך ובודקים את חוקי הפרטיות בכל מדינה ובודקים שהמוצרים עומדים בתקן. מובן שזו שאלה רחבה יותר שכל התעשייה אמורה לשאול מכיוון שיש מידע רב בחוץ והשאלה מתי מותר לגשת אליו ומה ניתן לקחת ממנו? זה אחד מהדברים שלגביו IBM לא תעבוד ותיצור סטנדרטים לבד, אלא בשיתוף עם כלל התעשייה.

שאלה: איך מיישמים זאת ארגונים בפועל?

תשובה: הולכים לארגון, שאומר שיש לו צורך חשוב לספק מידע ללקוח ואנחנו נותנים לו business analytics מעל תשתיות המידע שלו, בתוך מספר ימים. אפשרות שנייה, היא ללכת לארגון שיש לו מידע רב והוא לא יכול לשלוט עליו. פה עושים עבודה יסודית, בודקים את הצרכים של הלקוח וזה יכול לקחת אפילו שנים, כאשר בכל שנה מנתחים מערכות שונות.







  המלץ
לחברים
    
קבל עידכונים RSS    FACEBOOK          TWITTER

 
   הקודם  דרג וצפה בתוצאות  4  5  6  7  8  9  10 הבא   
 
  התרעות pCon
מה לא מספרים על
הטכנולוגיות החדשות?

מצגת תובנות קצרה מרוכזת ובחינם!


כדי לקבל חינם! 10 מצגות על "המוקשים הנסתרים של הטכנולוגיות המבטיחות ביותר"
מלא את פרטיך עכשיו והמצגת הראשונה כבר בדרך אליך...
דוא"ל: שם:
שלחו המצגת עכשיו
*לא נעביר המייל לגורם אחר, בהתחייבות!      **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.


להרחבה וקבלת מידע מיידי נוסף, עבור לדף המלא עכשיו!


  עוד בבמה המקצועית
התפרסם ב-25/12התפרסם ב-11/12התפרסם ב-5/12 לריכוז הארכיונים
מהפכת הרשתות החברתיות הגיעה לארגוניםפשיעה מקוונת והעולם האמיתישימור המותג על גבי מוצרי תוכנה לארכיון הבמה המקצועית

  פרסום בטקסט

   המסלול היומי למסלול היומי בתמונות           
ארכיון בראש החדשותארכיון אתר נבחרארכיון הכרזה מועילהארכיון הטיפ המרכזי
האייפון כבר לא במקום הראשון – סקר חדש של חברת המחקר canalys מגלה: טלפונים ניידים עם מערכת ההפעלה אנדרואיד, של גוגל, הם הנמכרים ביותר בארצות הברית ברבעון האחרון. האם האייפון בדרך לצאת מהמשחק?רוצה לדעת מה שיעור הריבית אותה אתה חייב לבנק בהלוואה שלקחת? מעוניין לדעת איך מחושבת הריבית בהוצאה לפועל? אתר האינטרנט של חברת מ.א בקרה וניהול יכול לסייע.רכיב פס רחב של אריקסון מאפשר שילוב דור שלישי במחשבי  לוח (טאבלט). הרכיב מותאם בצורה מיטבית לסדרת המעבדים החדשה של אינטל `oak trail` המיועדת למחשבי טאבלט.הבעיהאתם מעוניינים למצוא בטבלת אקסל גדולה את הנתונים הקשורים לנושאים ספיציפיים בלבד, למשל, רק את שמות העובדים שמשכורותיה
האנדרואיד כובש את ארצות הבריתמ.א בקרה וניהול – מחשבוני ריביתפס רחב – עכשיו במרחק נגיעה בלבדסינון מידע מהיר באקסל 2010

  קצר ולעניין
ביג דאטה ואנליטיקה



לצפייה בסרטון בפחות מ-2 דקות - לחץ כאן


  תשובות המומחה

לחלוק, לשתף, לעורר השראה ולהעצים מנהלי מידע, זה המוטו של קובי שפיבק Bsc ו- MBA. קובי הוא מורה דרך טכנולוגי שמלווה את עולם המחשוב: כתכנת, מהנדס, מנהל, יזם, עיתונאי, יועץ ומרצה, משנת 1976. כעורך הראשי של תחקירי pCon הוא כתב וערך ב-19 השנים האחרונות, למעלה מ-960 תחקירים מקצועיים, שמסייעים למנהלי מחשוב במאות ארגונים, ליהנות מיותר עניין, זמן פנוי וכסף זמין.

מנהלי מחשוב, שמעוניינים לקרוא או להפנות לקובי שפיבק שאלות מקצועיות, מוזמנים לעשות זאת במסגרת תשובות המומחה.

הפעם הוא עונה לשאלות הבאות :

  • מה ההשלכות של קונסיומריזציה לארגונים? מה הסיכון ממנה?
  • אילו תמורות רואים בשוק הוירטואליזציה?
  • מה היתרונות בצריכת שרותים "בענן" מספק מקומי?


  • רוצים תוכן שימושי בעל ערך?!...
    תוכלו לקבל זאת כאן ובחינם!


    הצטרף ל-pConTip

    ותקבל את הטיפים והסרטונים הכי טובים שיש ובחינם!

    ניוזלטר שבועי קצר וחינמי, מביא המלצות למאמרים, תוכנות מועילות, קיצורי דרך שימושיים, פרשנות לחדשות מרכזיות וסרטונים ייחודים, על הטכנולוגיות הכי מרתקות שיש היום.

    הכנס עכשיו את שמך והמייל, ולחץ על כפתור " לחץ כאן ועכשיו "



    דוא"ל
    שם
      המלץ לחבר
    ואהבת לרעך כמוך...

    אם לא מצאת שירות זה כשימושי, בבקשה ספר לנו. אם אתה כן נהנה מהשירות שתף חברים שגם להם הוא יכול לעזור. תחשוב על החיוך, הסיפוק, ההרגשה הטובה, כשגם רעך ייהנה כמוך והמלץ עכשיו.


      
     pConTop
    המלצות למנהלי מידע
    הכי מעניין וחשוב במחשוב
    פרשנות מעשית והכוונה לנושאי מפתח


    כדי להתעדכן מדי שבוע במשמעויות המעשיות של החדשות החשובות, וכן לדעת מה הם נושאי המפתח המרכזים בענף? מלא את פרטיך עכשיו ותקבל מדי שבוע ניוזלטר קצר וחינמי!
    דוא"ל:
    שם:

    כן ,שלחו הגיליון
    *לא נעביר המייל לגורם אחר!
    **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

     ערוץ סרטוני pCon ביוטיוב
     משרות הייטק בשיתוף AllJobs
     pConTip
    הטיפים והסרטונים
    הכי טובים שיש!
    המלצות * חידושים * קיצורי דרך


    חינם! הרשם לניוזלטר שבועי קצר, של טיפים שימושיים ומסקרנים ולקט המלצות על סרטוני החידושים הטכנולוגיים הכי מרתקים שיש. הרשם עכשיו.

    דוא"ל:
    שם:

    כן ,שלחו הגיליון
    *לא נעביר המייל לגורם אחר!
    **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

       תוכן לפי נושא
     
        אבטחה
        אינטרנט
        חומרה
        יישומים
        ניהול
        סלולר
        עובדים
        עסקים
        שירותים
        תוכנה
        תקשורת
        תשתיות
     מודעות דרושים
     איך להתעדכן וליצור קשר
    RSS התעדכן ב-RSS
    RSS התעדכן ב-Google+
    FACEBOOK התעדכן בפייסבוק
    in התעדכן בלינקדין
    TWITTER להתעדכן ביוטיוב
    TWITTER התעדכן בטוויטר
    TWITTER צור קשר במייל
     לתשומת ליבך
     
    ©כל הזכויות שמורות | אודותינו | צור קשר | פרסם אצלנו | תנאי שימוש | מפת האתר | דף הבית
    לפרופיל ה Google+ | מה דעתך? | מדיניות פרטיות | RSS  | | לימודי מדעי המחשב