הכר האתר     260+ תחקירים בתחומי המחשוב     הצטרף כמנוי
יום שישי 22 ספטמבר 2017  
חפש תחקיר    
    
   
אודותינו צור קשר  

הבולטים באתר pCon
  התחקיר השבוע  
  בלוג העורך  
  להכיר טכנולוגיות  
  pConTop  
  pConTip  
  אתרים נבחרים  
  הכרזה מועילה  
  טיפים שימושיים  
  סרטונים מומלצים  
  תחקיר דוגמא  
המחשוב בארץ
  גוגל ניוז  
  דיילי מיילי  
  דה מרקר IT  
  גלובס  
  כלכליסט IT  
  קפטן אינטרנט  
  Ynet  
  NRG טכנולוגיה  
  וואלה טק  
  News1 - מחשבים  
המחשוב בעולם
  Google News  
  CNET  
  CIO  
  CIOInsight  
  ZDNet  
  InformationWeek  
  Computerworld  
  eWeek  
  itworld  
  Yahoo!  
קריירה
  דה מרקר קריירה  
  גלובס קריירה ויזמות  
  כלכליסט קריירה  
  CIO Careers  
  CIOInsight Careers  
  CIO U C&S  
  I.W - Global CIO  
  TechRep. Careers  
  CNN Careers  
  forbes Careers  
תשתיות
  ERP.ORG.IL  
  אנשים ומחשבים  
  InfoWorld  
  Virtualization.com  
  CIO-Virtualization  
  IW - Cloud  
  database  
  CRM Daily  
ניידות וסלולר
  סלולרי  
  GSM-Israel  
  גאדג'טי  
  חורים ברשת  
  אנשים ומחשבים  
  CIO - Mobile  
  silicon.com/Mobile  
  CNET Smartphones  
  Coolsmartphone  
  pocketnow.com  
רשתות חברתיות
  חורים ברשת  
  אקטיב & מרקטינג  
  ZVAGELSKY  
  Alltop  
  Mashable  
  SocialMedToday  
  SocialMedExam  
  TechNewsWorld  
  SocialNetWatch  
  CIO- Web 2.0  
תוכנה
  קפטן אינטרנט  
  I.W - Software  
  אנשים ומחשבים  
  וואטצאפ  
  ניוזגיק - פיתוח  
  BetaNews  
  developer  
  SoftwareDevNews  
  .net magazine  
  The Register  
לאינדקס השימושי של pCon סגור שימושון

   שירותי pCon   
pCon הרעיון
תחקירי pCon
התרעות pCon
pConTop
pConTip
פרסום ייחודי
תחקיר דוגמא
105 תחקירים
103 המלצות
    RSS 
 משרות הייטק
   קרא באתר   
    התחקיר השבוע
    שימושון
    בראש החדשות
    פרשנויות
    בלוג העורך
    לוח ארועים
    רכש מחשבים
    מדד ה-PC
    אתר נבחר
    הכרזה מועילה
    טיפ שימושי
    סרטון מומלץ
    מחקרים
    דווח מאירועים
    במה מקצועית
    מילון pCon
    אינדקס

  תוכן לפי נושא  
     אבטחה
     אינטרנט
     חומרה
     יישומים
     ניהול
     סלולר
     עובדים
     עסקים
     שירותים
     תוכנה
     תקשורת
     תשתיות

  הבמה המקצועית

אחת השיטות החזקות ביותר להביא לקוחות חדשים לעסק היא על-ידי פל"א – פה לאוזן. איך בונים מערך פל"א? עדי פלאוט, המנכ"ל והבעלים של קבוצת קומליין, מספר. בניית מערך פל"א
 
בניית מערך פל"א
אחת השיטות החזקות ביותר להביא לקוחות חדשים לעסק היא על-ידי פל"א – פה לאוזן. איך בונים מערך פל"א? עדי פלאוט, המנכ"ל והבעלים של קבוצת קומליין, מספר.
18/11/2009

תגיות:  






זאת עובדה שאם תספק שירות מעולה, מוצר מעולה ושירות ללא תחרות, הלקוחות ימצאו אותך. אין ספק שאם רוצים לטפל בשיווק אלו יהיו מהדברים הראשונים שיהיה חובה לטפל בהם, משום שלקוח מרוצה יספר לאדם נוסף אחד לפחות – אבל לקוח לא מרוצה יספר לפחות לעשרה אנשים.

שירות מעולה ומוצר מעולה הם דברים חשובים ואכן יביאו לקוחות, אך הם זקוקים לפעולות חיזוק שבתורן יביאו אפילו יותר לקוחות.

ההכנסה של עסקים רבים תלויה בלקוחות הקיימים שלהם שחוזרים ורוכשים באותו העסק שוב. את הלקוחות האלה יש לטפח.

תזכורת

הלקוח המרוצה נוטה לספר לאחרים בסביבתו על החוויה הטובה שלו, אך קורה לעיתים שהוא היה צרכן של מוצר או שירות מאד ספציפיים וכרגע אין מישהו בחייו שזקוק למשהו דומה, למשל שירות לוויה, לא עלינו, או משהו דומה. העסק אשר ישמור על קשר עם הלקוחות שלו ירוויח את תודעתם המתמשכת, כך שברגע שתזדמן ללקוח הזדמנות להמליץ, הוא לא יחשוב פעמיים כדי להיזכר, כי הוא רגיל מדי פעם לראות את שם העסק – הוא נמצא תמיד בתודעתו.

לבקש

לא מספיק עסקים נוקטים מדיניות מחירים נוקשה ואפילו בעסקים שעושים זאת, תמיד יהיו לקוחות שיחפשו מבצעים, הנחות, הטבות וכדומה. אין סיבה לא לתת ללקוחות את מה שהם מבקשים, בתמורה כמובן, לכך שיביאו חבר או לקוח פוטנציאלי נוסף. דוגמה אמיתית היא לקוחה של קוסמטיקאית שביקשה מהקוסמטיקאית הטבה, הקוסמטיקאית נתנה לה בחפץ לב, לאחר מכן הלקוחה ביקשה הטבה נוספת – בנקודה זו, הקוסמטיקאית אמרה לה "בכיף, כמה זמן את אצלי, 3 שנים? כמה לקוחות הבאת לי עד עכשיו? אם תביאי לקוחה אחת, לא משנה מה היא תקנה, תקבלי את ההטבה הזו במתנה!". כעבור כמה ימים אכן הגיעה חברה שלה ורכשה את החבילה היקרה ביותר.

גבייה

במקרה של שני
 התרעות pCon
מה לא מספרים על
הטכנולוגיות החדשות?

מצגות קצרות מרוכזות בחינם!

כדי לקבל חינם!
10 מצגות על "המוקשים הנסתרים של הטכנולוגיות המבטיחות ביותר" מלא את פרטיך עכשיו והמצגת הראשונה כבר בדרך אליך...
דוא"ל:
שם:
כן ,שלחו עכשיו
*לא נעביר המייל לגורם אחר.
**תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

בעלי עסקים העובדים יחד ומספקים איש לחברו עבודה, כמו DJ וצלם, נתק בתקשורת בגלל חוב שלא שולם יכול להוות בעיה כלכלית. מקרה אמיתי היה ש-DJ וצלם סיפקו אחד לשני עבודה, עד שהצלם לא גבה פעם אחת את התשלום מה-DJ, וה-DJ בתורו לא התקשר כדי לשלם. כתוצאה מכך הייתה אי נעימות הדדית ולפיכך הזרמת העבודות מהאחד לשני פסקה. לבסוף הצלם סידר את העניין ודיווח שההפסד האמיתי היה הרבה מעבר לחוב של ה-DJ, כי חוסר התקשורת במשך תקופה ארוכה גרם להפסד של עבודות רבות שה-DJ יכול היה להפנות אליו ונאמד ברווח כפול פי שניים מאותו חוב. גם לגבייה יש ערך במערך הפל"א.

גורם מפנה

הרעיון של גורם מפנה מאפשר לכל עסק לנהל מאגר של אנשי מכירות שעובדים עבורו, מבלי שהם יהיו עובדים של ממש. גורם מפנה הוא אדם שמפנה לקוח לעסק ומקבל תגמול אם הלקוח רכש דבר מה. התגמולים יכולים להיות אחוזים מהמכירה שבוצעה, הטבה בשירות או מוצר מתנה – כל עסק לגופו מחליט על התגמול הרלוונטי עבורו. במקרה שהתגמול עצמו הוא בעל ערך (כמו כסף), הוא מהווה תמריץ לגורמים המפנים לעשות את עבודתם בהפניית לקוחות חדשים ואף להמשיך בכך עוד ועוד. הגורם המפנה יכול להוות ערוץ הכנסה מכובד וכדי לבססו יש לקדמו בפרסומים, בפרטי הקידום של העסק ובשיחות עם הלקוחות המרוצים. עסקים רבים עובדים בשיטה זו ורואים את שכרה בצידה.

פעולת הפל"א אכן פלאית אך דורשת תשומת לב והשקעה מסוימת על מנת לבסס מנגנון משומן שמביא לקוחות כדרך קבע. בהצלחה!



קומליין יעוץ עסקי בע"מ היא חברת-בת בקבוצת קומליין, המתמחה בייעוץ עסקי והדרכת אנשי עסקים. החברה הוקמה בשנת 2004 על-ידי עדי פלאוט, מנכ"ל ובעלים של קבוצת קומליין, בעקבות התנסות אישית, מתוך מטרה לשתף אנשי עסקים נוספים באותה ההתנסות ולהביא לפריחה ושגשוג נוספים.



  המלץ
לחברים
    
קבל עידכונים RSS    FACEBOOK          TWITTER

 
   הקודם  דרג וצפה בתוצאות  4  5  6  7  8  9  10 הבא   
 
  התרעות pCon
מה לא מספרים על
הטכנולוגיות החדשות?

מצגת תובנות קצרה מרוכזת ובחינם!


כדי לקבל חינם! 10 מצגות על "המוקשים הנסתרים של הטכנולוגיות המבטיחות ביותר"
מלא את פרטיך עכשיו והמצגת הראשונה כבר בדרך אליך...
דוא"ל: שם:
שלחו המצגת עכשיו
*לא נעביר המייל לגורם אחר, בהתחייבות!      **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.


להרחבה וקבלת מידע מיידי נוסף, עבור לדף המלא עכשיו!


  עוד בבמה המקצועית
התפרסם ב-25/12התפרסם ב-11/12התפרסם ב-5/12 לריכוז הארכיונים
מהפכת הרשתות החברתיות הגיעה לארגוניםפשיעה מקוונת והעולם האמיתישימור המותג על גבי מוצרי תוכנה לארכיון הבמה המקצועית

  פרסום בטקסט

   המסלול היומי למסלול היומי בתמונות           
ארכיון בראש החדשותארכיון אתר נבחרארכיון הכרזה מועילהארכיון הטיפ המרכזי
מיקרוסופט משחררת השבוע הודעת אזהרה מפני פרצה חדשה שהתגלתה ב-windows 7 וב-windows server 2008 r2. לאילו סכנות חושפת את המשתמש הפרצה הזו? מתי ישתחרר טלאי לתיקון הפרצה?במהלך שיטוטינו ברשת נתקלנו באתר הבא: לסתום.קום - אתר שמאפשר לגולשים להביע את דעתם על כל מי שהם רוצים לאסור עליו לדבר ולשלול ממנו את חופש הביטוי. מה עומד מאחורי האתר? מי הגוף הגדול שהקים אותו?סאנדיסק, משיקה את הדור הבא של נגן המוזיקה הפופולרי sansa clip - עם חידוש בולט. מה הוא?פריצות מוצלחות לאתרי ה-cia, המוסד ושירות הביון הבריטי (mi6) הוכיחו שאין אתר חסין. משיקולי מגבלות תקציב וידע, קשה ואולי ג
זהירות: פרצה ב-Windows 7לסתום - כי השתיקה אינה יפה לדמוקרטיהסאנדיסק: נגן הסנסה קליפ החדשהגנה על אתר הארגון

  קצר ולעניין
ביג דאטה ואנליטיקה



לצפייה בסרטון בפחות מ-2 דקות - לחץ כאן


  תשובות המומחה

לחלוק, לשתף, לעורר השראה ולהעצים מנהלי מידע, זה המוטו של קובי שפיבק Bsc ו- MBA. קובי הוא מורה דרך טכנולוגי שמלווה את עולם המחשוב: כתכנת, מהנדס, מנהל, יזם, עיתונאי, יועץ ומרצה, משנת 1976. כעורך הראשי של תחקירי pCon הוא כתב וערך ב-19 השנים האחרונות, למעלה מ-960 תחקירים מקצועיים, שמסייעים למנהלי מחשוב במאות ארגונים, ליהנות מיותר עניין, זמן פנוי וכסף זמין.

מנהלי מחשוב, שמעוניינים לקרוא או להפנות לקובי שפיבק שאלות מקצועיות, מוזמנים לעשות זאת במסגרת תשובות המומחה.

הפעם הוא עונה לשאלות הבאות :

  • מה ההשלכות של קונסיומריזציה לארגונים? מה הסיכון ממנה?
  • אילו תמורות רואים בשוק הוירטואליזציה?
  • מה היתרונות בצריכת שרותים "בענן" מספק מקומי?


  • רוצים תוכן שימושי בעל ערך?!...
    תוכלו לקבל זאת כאן ובחינם!


    הצטרף ל-pConTip

    ותקבל את הטיפים והסרטונים הכי טובים שיש ובחינם!

    ניוזלטר שבועי קצר וחינמי, מביא המלצות למאמרים, תוכנות מועילות, קיצורי דרך שימושיים, פרשנות לחדשות מרכזיות וסרטונים ייחודים, על הטכנולוגיות הכי מרתקות שיש היום.

    הכנס עכשיו את שמך והמייל, ולחץ על כפתור " לחץ כאן ועכשיו "



    דוא"ל
    שם
      המלץ לחבר
    ואהבת לרעך כמוך...

    אם לא מצאת שירות זה כשימושי, בבקשה ספר לנו. אם אתה כן נהנה מהשירות שתף חברים שגם להם הוא יכול לעזור. תחשוב על החיוך, הסיפוק, ההרגשה הטובה, כשגם רעך ייהנה כמוך והמלץ עכשיו.


      
     pConTop
    המלצות למנהלי מידע
    הכי מעניין וחשוב במחשוב
    פרשנות מעשית והכוונה לנושאי מפתח


    כדי להתעדכן מדי שבוע במשמעויות המעשיות של החדשות החשובות, וכן לדעת מה הם נושאי המפתח המרכזים בענף? מלא את פרטיך עכשיו ותקבל מדי שבוע ניוזלטר קצר וחינמי!
    דוא"ל:
    שם:

    כן ,שלחו הגיליון
    *לא נעביר המייל לגורם אחר!
    **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

     ערוץ סרטוני pCon ביוטיוב
     משרות הייטק בשיתוף AllJobs
     pConTip
    הטיפים והסרטונים
    הכי טובים שיש!
    המלצות * חידושים * קיצורי דרך


    חינם! הרשם לניוזלטר שבועי קצר, של טיפים שימושיים ומסקרנים ולקט המלצות על סרטוני החידושים הטכנולוגיים הכי מרתקים שיש. הרשם עכשיו.

    דוא"ל:
    שם:

    כן ,שלחו הגיליון
    *לא נעביר המייל לגורם אחר!
    **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

       תוכן לפי נושא
     
        אבטחה
        אינטרנט
        חומרה
        יישומים
        ניהול
        סלולר
        עובדים
        עסקים
        שירותים
        תוכנה
        תקשורת
        תשתיות
     מודעות דרושים
     איך להתעדכן וליצור קשר
    RSS התעדכן ב-RSS
    RSS התעדכן ב-Google+
    FACEBOOK התעדכן בפייסבוק
    in התעדכן בלינקדין
    TWITTER להתעדכן ביוטיוב
    TWITTER התעדכן בטוויטר
    TWITTER צור קשר במייל
     לתשומת ליבך
     
    ©כל הזכויות שמורות | אודותינו | צור קשר | פרסם אצלנו | תנאי שימוש | מפת האתר | דף הבית
    לפרופיל ה Google+ | מה דעתך? | מדיניות פרטיות | RSS  | | לימודי מדעי המחשב