הכר האתר     260+ תחקירים בתחומי המחשוב     הצטרף כמנוי
יום רביעי 23 אוגוסט 2017  
חפש תחקיר    
    
   
אודותינו צור קשר  

הבולטים באתר pCon
  התחקיר השבוע  
  בלוג העורך  
  להכיר טכנולוגיות  
  pConTop  
  pConTip  
  אתרים נבחרים  
  הכרזה מועילה  
  טיפים שימושיים  
  סרטונים מומלצים  
  תחקיר דוגמא  
המחשוב בארץ
  גוגל ניוז  
  דיילי מיילי  
  דה מרקר IT  
  גלובס  
  כלכליסט IT  
  קפטן אינטרנט  
  Ynet  
  NRG טכנולוגיה  
  וואלה טק  
  News1 - מחשבים  
המחשוב בעולם
  Google News  
  CNET  
  CIO  
  CIOInsight  
  ZDNet  
  InformationWeek  
  Computerworld  
  eWeek  
  itworld  
  Yahoo!  
קריירה
  דה מרקר קריירה  
  גלובס קריירה ויזמות  
  כלכליסט קריירה  
  CIO Careers  
  CIOInsight Careers  
  CIO U C&S  
  I.W - Global CIO  
  TechRep. Careers  
  CNN Careers  
  forbes Careers  
תשתיות
  ERP.ORG.IL  
  אנשים ומחשבים  
  InfoWorld  
  Virtualization.com  
  CIO-Virtualization  
  IW - Cloud  
  database  
  CRM Daily  
ניידות וסלולר
  סלולרי  
  GSM-Israel  
  גאדג'טי  
  חורים ברשת  
  אנשים ומחשבים  
  CIO - Mobile  
  silicon.com/Mobile  
  CNET Smartphones  
  Coolsmartphone  
  pocketnow.com  
רשתות חברתיות
  חורים ברשת  
  אקטיב & מרקטינג  
  ZVAGELSKY  
  Alltop  
  Mashable  
  SocialMedToday  
  SocialMedExam  
  TechNewsWorld  
  SocialNetWatch  
  CIO- Web 2.0  
תוכנה
  קפטן אינטרנט  
  I.W - Software  
  אנשים ומחשבים  
  וואטצאפ  
  ניוזגיק - פיתוח  
  BetaNews  
  developer  
  SoftwareDevNews  
  .net magazine  
  The Register  
לאינדקס השימושי של pCon סגור שימושון

   שירותי pCon   
pCon הרעיון
תחקירי pCon
התרעות pCon
pConTop
pConTip
פרסום ייחודי
תחקיר דוגמא
105 תחקירים
103 המלצות
    RSS 
 משרות הייטק
   קרא באתר   
    התחקיר השבוע
    שימושון
    בראש החדשות
    פרשנויות
    בלוג העורך
    לוח ארועים
    רכש מחשבים
    מדד ה-PC
    אתר נבחר
    הכרזה מועילה
    טיפ שימושי
    סרטון מומלץ
    מחקרים
    דווח מאירועים
    במה מקצועית
    מילון pCon
    אינדקס

  תוכן לפי נושא  
     אבטחה
     אינטרנט
     חומרה
     יישומים
     ניהול
     סלולר
     עובדים
     עסקים
     שירותים
     תוכנה
     תקשורת
     תשתיות

  הבמה המקצועית

הצרכים של הארגונים המודרניים מאופיינים בעבודת צוות משותפת, כאשר הצוותים מפוזרים בסניפים שונים ובאזורים שונים ועובדים על אותו פרויקט, ולכן הצורך בקישוריות ובשיתוף משאבים הולך וגדל. מאת: ציון עזרא, מנהל מגזר תקשורת ואבטחת מידע במלם-תים. תקשורת מעולם אחר
 
תקשורת מעולם אחר
הצרכים של הארגונים המודרניים מאופיינים בעבודת צוות משותפת, כאשר הצוותים מפוזרים בסניפים שונים ובאזורים שונים ועובדים על אותו פרויקט, ולכן הצורך בקישוריות ובשיתוף משאבים הולך וגדל. מאת: ציון עזרא, מנהל מגזר תקשורת ואבטחת מידע במלם-תים.
02/06/2008

תגיות:  






עולם התקשורת משתנה ומתחדש מיום ליום. עושר המכשירים ומבול התוכנות גורם לעיתים למבוכה בקרב המשתמשים. בעולם העסקי המצב מעט יותר מורכב. נכון להיום, בארגונים קיימות 2 רשתות תקשורת נפרדות: רשת הטלפוניה, הכוללת טלפוניים אנלוגיים או דיגיטליים, ורשת המיחשוב והדואר האלקטרוני. במרבית הארגונים אין קשר בין הרשתות. מנגד, הצרכים של הארגונים המודרניים מאופיינים בעבודת צוות משותפת, כאשר הצוותים מפוזרים בסניפים שונים ובאזורים שונים ועובדים על אותו פרויקט, ולכן הצורך בקישוריות ובשיתוף משאבים הולך וגדל.

היצרנים השונים, הן יצרני הטלפוניה והן חברות תוכנה, נרתמים כדי לענות על צורך זה. המושג "Unified Communication" (או UC) מגדיר את הטכנולוגיה, השירותים והמוצרים בתחום.

חברת המחקר גרטנר, דירגה את טכנולוגית ה-Unified Communication במקום השני מתוך 10 הטכנולוגיות החשובות בשנת 2008, תוך שהיא מציינת את חשיבות הקישוריות והשיתוף בארגונים. ואכן, ישנם מספר יצרנים המציעים מוצרים בתחום הזה.

חברת מיקרוסופט, כמובילה בשולחן העבודה של המשתמש, מציעה את הפתרון הכולל ל-UC, המשלב את מערכת ה- Unified Messaging ואת מערכת ה- OCS. להלן נסקור את שני המוצרים.

MS Unified Messaging

מערכת "איחוד מסרים" מגדירה את תיבת הדואר של המשתמש כאוגרת את כל סוגי ההודעות: מייל, פקס ודואר קולי. תכונה זו מסייעת למשתמש לשמור ולאחזר את כל ההודעות שלו, כולל הודעות קוליות, וגם להפיץ אותן לנמענים אחרים. מיקרוסופט פיתחה תכונה זו כחלק ממערכת Exchange 2007, אותה ניתן לשלב בפתרון מרכזיות אנלוגיות פשוטות או מרכזיות IP.

כאשר רוצים לשלב מרכזייה מדור קודם ללא IP, יש לשלב בפתרון Gateway, הממיר מפרטים אנלוגיים או PRI ל-IP. מרכזיה מתקדמת מבוססת IP מקושרת ישירות לרשת ובעזרת פרוטוקול SIP מתממשקת ל-Exchange.

תכונת מענה קולי

כאשר אין מענה בשלוחה של המרכזייה, עוברת השיחה באופן אוטומטי אל המענה הקולי, שהוא במקרה שלנו ה-Exchange. מכיוון שהשלוחה של המשתמש ידועה וישנו מיפוי בין השלוחה הטלפונית לכתובת המייל של המשתמש, ישלח ה-Voice mail ישירות לתא הדואר של המשתמש.

תכונת הפקס

ה-EX 07 מטפל בקבלת פקסים נכנסים לתא הדואר. כאשר שולחים פקס למשתמש, הפקס עובר למענה הקולי ה-UM, שבעזרת קופסת ההמרה ממיר את הפקס לקובץ, הנשלח לתא הדואר של המשתמש.

שמיעת הודעות קוליות וקריאת פקסים

ישנה גישה ל-Voice Mail מחוץ לארגון באמצעות חיוג ל-Exchange. במידה והמשתמש מחובר לדואר שלו, הוא מקבל התראה כאשר מגיעה הודעה קולית, כולל זיהוי המספר או השם. ניתן להאזין להודעות הקוליות ברמקולים או באוזניה או להעביר אותם לטלפון השולחני. בהאזנה להודעות של מענה קולי נפתחת תיבת טקסט ובה ניתן להכניס פרטים על השיחה לצורך אחזור הודעות קוליות בעתיד.

תכונות אלו, הכוללות הודעות קוליות ותמיכה בפקסים, מסייעות לחוויית המשתמש, יעילות, שומרות מידע אלקטרוני, חסכוניות בנייר ובטונר ועוד. בנוסף, ישנו יתרון מובהק באבטחת המידע, מכיוון שפקס הנשלח למשתמש מסוים יגיע רק אליו והמידע לא יהיה חשוף לאחר.

מערכת OCS – Office Communication Server

כפי שציינתי לעיל, צורת התקשורת בין אנשים משתנה וכבר
 התרעות pCon
מה לא מספרים על
הטכנולוגיות החדשות?

מצגות קצרות מרוכזות בחינם!

כדי לקבל חינם!
10 מצגות על "המוקשים הנסתרים של הטכנולוגיות המבטיחות ביותר" מלא את פרטיך עכשיו והמצגת הראשונה כבר בדרך אליך...
דוא"ל:
שם:
כן ,שלחו עכשיו
*לא נעביר המייל לגורם אחר.
**תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

אין טעם להתקשר למישהו, כאשר רואים בבירור שהוא לא במשרד או שהוא לא ליד המחשב. הרגל זה, שהגיע מתוכנות המסרים המיידיים, לימד אותנו מתי ניתן לפנות למשתמש, כך שנצליח ליצור עמו קשר. כבר כיום סטטיסטיקות מראות שכ-60 אחוזים מהניסיון הראשון להשיג מישהו נכשלים בשל אי זמינות.

אין להכניס מסנג'ר לארגון בגלל בעיות אבטחת מידע

בשל התכונות לעיל אנו רואים ניסיונות של משתמשים להכניס תוכנות מסרים מיידיים לארגון. עובדה זו יוצרת סיכוני אבטחת מידע גדולים וארגונים רבים מונעים זאת לחלוטין. MS OCS נותן מענה מאובטח למסנג'ר ארגוני.

תכונות MS OCS

מערכת ה-OCS מבוססת טכנולוגיה של Client Server, הכוללת את ממשק ה- Communicator ושרת ה-OCS. המערכת כוללת 5 פונקציות עיקריות:

• Presence

• IM

• Voice

• Video

• Collaboration

Presence

תכונה זו מגדירה את הזמינות של המשתמש. מוגדרות 5 קטגוריות של זמינות, המופעלות אוטומטית או על-ידי פעולה ייזומה של המשתמש. כאשר משתמש נמצא בסטטוס Busy אין טעם להתקשר אליו, אבל יש טעם לשלוח לו IM לשאלה קצרה.

IM – Instant Messaging

תכונה זו מאפשרת לשלוח מסרים למשתמש או לקבוצת משתמשים.

Voice – Click To Call

המערכת מאפשרת יצירת קשר Voice (קולי) בין מחשבים או בין מחשב לטלפון. ה-Communicator מתממשק ל-Contact של המשתמש, וניתן להקליד את שם המשתמש מה-Communicator ולחייג אליו.

Video Conversation

ה-Communicator תומך בשיחות ווידאו.

Collaboration

תכונה זו מאפשרת לבצע שיתוף יישומים עם המשתמש או המשתמשים בוועידה. ניתן לשלב יישומים, שולחן עבודה, שיתוף קבצים ועוד.

משתמשים ניידים

משתמשים ניידים יכולים להתחבר לארגון באמצעות Wireless וליהנות מה- Presence, IM, גישה לספר הטלפונים ועוד.

Web Conferencing

מערכת ה-Web Conferencing כוללת יכולת זימון והקמת שיחות ועידה מבוססות ווידאו עם מאות ויותר משתתפים. המערכת כוללת תכונות של זימון ועידה, הצגת המשתתפים בווידיאו, יכולת זיהוי המשתתפים, יכולת הצבעה ושאלת שאלות, שליטה של מדריך-תלמיד, יכולת שיתוף משאבים, וכן יכולת להקליט את הועידה לצפייה חוזרת. משתתפי הועידה אינם מחויבים בהתקנת ה-Communicator, אלא בהורדת קובץ התקנה חינמי. גם משתתפים מחוץ לארגון יכולים להשתתף בוועידה, אם הם מורשים לכך.

הסכם שיתוף הפעולה בין Nortel & Microsoft

החברות נורטל ומיקרוסופט חתמו על חוזה שיתוף-פעולה בנושא ה-UC. במסגרת החוזה צוותי פיתוח משותפים של החברות יעבדו על פיתוח מוצרים משותפים והתווית האסטרטגיה העתידית. כבר כיום האינטגרציה בין מרכזיית ה-IP של נורטל, CS1000, ומיקרוסופט היא מאוד הדוקה וכוללת תכונות ייחודיות, כגון תכונה המאפשרת לחייג לטלפון המשרדי - הטלפון והמחשב יצלצלו והמשתמש יבחר היכן הוא רוצה לענות לשיחה.

סיכום

מערכת ה-UC כוללת תכונות תקשורת מתקדמות, שיכולות לסייע לארגון המודרני לשפר את יעילות העובד, לשפר את יכולת העבודה המשותפת וכמובן הפחתת עלויות תקשורת. המערכת מאובטחת ועונה לדרישות האבטחה הארגוניות.


אודות מלם-תים

מלם-תים היא קבוצת שירותי ה-IT הגדולה והמובילה בישראל, מספקת מגוון פתרונות מחשוב מקצה לקצה בתחום טכנולוגיות המידע למאות לקוחות ולאלפי משתמשים בכל מגזרי המשק, תוך עמידה בתקני איכות, שירות ומקצועיות בינלאומיים.



  המלץ
לחברים
    
קבל עידכונים RSS    FACEBOOK          TWITTER

 
   הקודם  דרג וצפה בתוצאות  4  5  6  7  8  9  10 הבא   
 
  התרעות pCon
מה לא מספרים על
הטכנולוגיות החדשות?

מצגת תובנות קצרה מרוכזת ובחינם!


כדי לקבל חינם! 10 מצגות על "המוקשים הנסתרים של הטכנולוגיות המבטיחות ביותר"
מלא את פרטיך עכשיו והמצגת הראשונה כבר בדרך אליך...
דוא"ל: שם:
שלחו המצגת עכשיו
*לא נעביר המייל לגורם אחר, בהתחייבות!      **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.


להרחבה וקבלת מידע מיידי נוסף, עבור לדף המלא עכשיו!


  עוד בבמה המקצועית
התפרסם ב-25/12התפרסם ב-11/12התפרסם ב-5/12 לריכוז הארכיונים
מהפכת הרשתות החברתיות הגיעה לארגוניםפשיעה מקוונת והעולם האמיתישימור המותג על גבי מוצרי תוכנה לארכיון הבמה המקצועית

  פרסום בטקסט

   המסלול היומי למסלול היומי בתמונות           
ארכיון בראש החדשותארכיון אתר נבחרארכיון הכרזה מועילהארכיון הטיפ המרכזי
מיקרוסופט ממליצה למשתמשי מערכת ההפעלה חלונות להפסיק לאלתר להשתמש בדפדפן ספארי (safari) מבית אפל. הפעם לא מדובר בתחרות בשוק הדפדפנים, אלא בבאג אמיתי בדפדפן אשר עלול להפוך את המחשב לפגיע להתקפות. מה אפל אומרת בעניין?אתר esnips מאפשר לכם להעלות ולאחסן באתר עד 5gb, לחלוק קבצים עם חברים, וליהנות מרשת חברתית. והכל בחינם! מה עוד אפשר לעשות באתר של היום? איך חוסכים מקום? ומי החברים שלכם?מהדורת norton ghost החדישה ביותר של סימנטק מצרפת יחד איתור והגנה רבי עוצמה נגד איומים. norton ghost 14.0 מצויד בכלי גיבוי והתאוששות המתקדמים ביותר של סימנטק.הבעיהמחירי הדלק בישראל, בשונה משאר העולם, מרקיעים שחקים בעקבות המיסוי האדיר שמטילה המדינה. איך בכל זאת, תוכלו לצמצם בהוצ
מיקרוסופט: היזהרו מספארי!עד 5 ג`יגה בחינםסימנטק מציעה פתרון גיבוי מתקדםFullTank - מהי תחנת הדלק הזולה ביותר?

  קצר ולעניין
שימושי ה-Mobile analytics



לצפייה בסרטון בפחות מ-2 דקות - לחץ כאן


  תשובות המומחה

לחלוק, לשתף, לעורר השראה ולהעצים מנהלי מידע, זה המוטו של קובי שפיבק Bsc ו- MBA. קובי הוא מורה דרך טכנולוגי שמלווה את עולם המחשוב: כתכנת, מהנדס, מנהל, יזם, עיתונאי, יועץ ומרצה, משנת 1976. כעורך הראשי של תחקירי pCon הוא כתב וערך ב-19 השנים האחרונות, למעלה מ-960 תחקירים מקצועיים, שמסייעים למנהלי מחשוב במאות ארגונים, ליהנות מיותר עניין, זמן פנוי וכסף זמין.

מנהלי מחשוב, שמעוניינים לקרוא או להפנות לקובי שפיבק שאלות מקצועיות, מוזמנים לעשות זאת במסגרת תשובות המומחה.

הפעם הוא עונה לשאלות הבאות :

  • מה ההשלכות של קונסיומריזציה לארגונים? מה הסיכון ממנה?
  • אילו תמורות רואים בשוק הוירטואליזציה?
  • מה היתרונות בצריכת שרותים "בענן" מספק מקומי?


  • רוצים תוכן שימושי בעל ערך?!...
    תוכלו לקבל זאת כאן ובחינם!


    הצטרף ל-pConTip

    ותקבל את הטיפים והסרטונים הכי טובים שיש ובחינם!

    ניוזלטר שבועי קצר וחינמי, מביא המלצות למאמרים, תוכנות מועילות, קיצורי דרך שימושיים, פרשנות לחדשות מרכזיות וסרטונים ייחודים, על הטכנולוגיות הכי מרתקות שיש היום.

    הכנס עכשיו את שמך והמייל, ולחץ על כפתור " לחץ כאן ועכשיו "



    דוא"ל
    שם
      המלץ לחבר
    ואהבת לרעך כמוך...

    אם לא מצאת שירות זה כשימושי, בבקשה ספר לנו. אם אתה כן נהנה מהשירות שתף חברים שגם להם הוא יכול לעזור. תחשוב על החיוך, הסיפוק, ההרגשה הטובה, כשגם רעך ייהנה כמוך והמלץ עכשיו.


      
     pConTop
    המלצות למנהלי מידע
    הכי מעניין וחשוב במחשוב
    פרשנות מעשית והכוונה לנושאי מפתח


    כדי להתעדכן מדי שבוע במשמעויות המעשיות של החדשות החשובות, וכן לדעת מה הם נושאי המפתח המרכזים בענף? מלא את פרטיך עכשיו ותקבל מדי שבוע ניוזלטר קצר וחינמי!
    דוא"ל:
    שם:

    כן ,שלחו הגיליון
    *לא נעביר המייל לגורם אחר!
    **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

     ערוץ סרטוני pCon ביוטיוב
     משרות הייטק בשיתוף AllJobs
     pConTip
    הטיפים והסרטונים
    הכי טובים שיש!
    המלצות * חידושים * קיצורי דרך


    חינם! הרשם לניוזלטר שבועי קצר, של טיפים שימושיים ומסקרנים ולקט המלצות על סרטוני החידושים הטכנולוגיים הכי מרתקים שיש. הרשם עכשיו.

    דוא"ל:
    שם:

    כן ,שלחו הגיליון
    *לא נעביר המייל לגורם אחר!
    **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

       תוכן לפי נושא
     
        אבטחה
        אינטרנט
        חומרה
        יישומים
        ניהול
        סלולר
        עובדים
        עסקים
        שירותים
        תוכנה
        תקשורת
        תשתיות
     מודעות דרושים
     איך להתעדכן וליצור קשר
    RSS התעדכן ב-RSS
    RSS התעדכן ב-Google+
    FACEBOOK התעדכן בפייסבוק
    in התעדכן בלינקדין
    TWITTER להתעדכן ביוטיוב
    TWITTER התעדכן בטוויטר
    TWITTER צור קשר במייל
     לתשומת ליבך
     
    ©כל הזכויות שמורות | אודותינו | צור קשר | פרסם אצלנו | תנאי שימוש | מפת האתר | דף הבית
    לפרופיל ה Google+ | מה דעתך? | מדיניות פרטיות | RSS  | | לימודי מדעי המחשב