הכר האתר     260+ תחקירים בתחומי המחשוב     הצטרף כמנוי
שבת 17 אוגוסט 2019  
חפש תחקיר    
    
   
אודותינו צור קשר  

הבולטים באתר pCon
  התחקיר השבוע  
  בלוג העורך  
  להכיר טכנולוגיות  
  pConTop  
  pConTip  
  אתרים נבחרים  
  הכרזה מועילה  
  טיפים שימושיים  
  סרטונים מומלצים  
  תחקיר דוגמא  
המחשוב בארץ
  גוגל ניוז  
  דיילי מיילי  
  דה מרקר IT  
  גלובס  
  כלכליסט IT  
  קפטן אינטרנט  
  Ynet  
  NRG טכנולוגיה  
  וואלה טק  
  News1 - מחשבים  
המחשוב בעולם
  Google News  
  CNET  
  CIO  
  CIOInsight  
  ZDNet  
  InformationWeek  
  Computerworld  
  eWeek  
  itworld  
  Yahoo!  
קריירה
  דה מרקר קריירה  
  גלובס קריירה ויזמות  
  כלכליסט קריירה  
  CIO Careers  
  CIOInsight Careers  
  CIO U C&S  
  I.W - Global CIO  
  TechRep. Careers  
  CNN Careers  
  forbes Careers  
תשתיות
  ERP.ORG.IL  
  אנשים ומחשבים  
  InfoWorld  
  Virtualization.com  
  CIO-Virtualization  
  IW - Cloud  
  database  
  CRM Daily  
ניידות וסלולר
  סלולרי  
  GSM-Israel  
  גאדג'טי  
  חורים ברשת  
  אנשים ומחשבים  
  CIO - Mobile  
  silicon.com/Mobile  
  CNET Smartphones  
  Coolsmartphone  
  pocketnow.com  
רשתות חברתיות
  חורים ברשת  
  אקטיב & מרקטינג  
  ZVAGELSKY  
  Alltop  
  Mashable  
  SocialMedToday  
  SocialMedExam  
  TechNewsWorld  
  SocialNetWatch  
  CIO- Web 2.0  
תוכנה
  קפטן אינטרנט  
  I.W - Software  
  אנשים ומחשבים  
  וואטצאפ  
  ניוזגיק - פיתוח  
  BetaNews  
  developer  
  SoftwareDevNews  
  .net magazine  
  The Register  
לאינדקס השימושי של pCon סגור שימושון

   שירותי pCon   
pCon הרעיון
תחקירי pCon
התרעות pCon
pConTop
pConTip
פרסום ייחודי
תחקיר דוגמא
105 תחקירים
103 המלצות
    RSS 
 משרות הייטק
   קרא באתר   
    התחקיר השבוע
    שימושון
    בראש החדשות
    פרשנויות
    בלוג העורך
    לוח ארועים
    רכש מחשבים
    מדד ה-PC
    אתר נבחר
    הכרזה מועילה
    טיפ שימושי
    סרטון מומלץ
    מחקרים
    דווח מאירועים
    במה מקצועית
    מילון pCon
    אינדקס

  תוכן לפי נושא  
     אבטחה
     אינטרנט
     חומרה
     יישומים
     ניהול
     סלולר
     עובדים
     עסקים
     שירותים
     תוכנה
     תקשורת
     תשתיות

   


  מדברי המומחים
ערוצי התקשורת החדשים

תחקיר מספר 1004
התחום - תקשורת

23/12/2010
דברים שנאמרו על ידי עוסקים בנושא יוכלו לסייע לך
להרחיב ולהעמיק את התועלת שניתן להפיק מהתחקיר השבועי.
 
  מומחים אומרים
שפע ערוצי התקשורת החדשים הם מהפכה, אך מהפכה מתמדת ולא חד פעמית, כמו מהפכות העבר. כיום, הדגש באתגר של מהפכה מתמדת

גילי רון - סמנכ"ל שיווק ושיתופי פעולה במטריקס

שפע ערוצי התקשורת החדשים הם מהפכה, אך מהפכה מתמדת ולא חד פעמית, כמו מהפכות העבר. כיום, הדגש באתגר של הארגון הוא לאפשר את הניהול, המדידה והבקרה על הערוצים השונים, וליצור ארגון, הממוקד בלקוח ויודע ללוות אותו בקשר שלו עם האירגון באופן עקבי, אחיד ומתמשך, על פני כל הערוצים. בעולם שבו החוץ מתקדם תמיד במהירות רבה יותר מפנים הארגון, האירגון חייב להיות ערוך לשינוים, ולייצר תשתית אירגונית וטכנולוגית תומכת. כיום, ארגונים רבים מיישמים אספקטים שונים של ערוצים חדשים, אולם רק מעטים משכילים ליישם את עקרון הרב ערוציות באחריות תוך ארגונית. כלומר, לקחת אחריות ניהולית, לחוית הלקוח הרב ערוצית, לחיבור הערוצים בינם לבין עצמם ובינם לבין מערכות האירגון. כך למשל, למה שתגובה של לקוח לא מרוצה בדף הפייסבוק של הארגון, לא תביא ליצירת תגובה מתאימה במערכת ה-CRM? ולמה שלא נוכל לדבר במדדי השפעת לקוח על קבוצת הלקוחות הרלבנטית לאורך זמן, במקום מדדי מספר הקלקות וזמן צפייה, שלא נותנים אינדיקציה אמיתית, לאפקטיביות ההידברות של האירגון עם הלקוח לאורך זמן? כיום, ארגונים רבים משאירים את ניהול ערוצי התקשורת האינטרנטיים אצל ספקים חיצוניים, ובכך יוצרים איים לא מסונכרנים ולא עדכניים. הנקודה העיקרית היא לאו דווקא לחפש שליטה מוחלטת בעולם של שפע ערוצי התקשורת בארגון, אלא לקחת אחריות ולבנות אסטרטגיה ניהולית ותשתיות אירגוניות, על מנת ליצור סינכרון ולהגיב לשינויים, במהירות וביעילות.
 09-9598793
הניידות, הנגישות והזמינות של הסמארטפון, יכולים להציג שיפור מהפכני ברמה התפעולית התוך ארגונית או ברמה להזיז ארגונים קדימה

עדי פלאוט - המנכ"ל והבעלים של קבוצת קומליין

הניידות, הנגישות והזמינות של הסמארטפון, יכולים להציג שיפור מהפכני ברמה התפעולית התוך ארגונית או ברמה השיווקית, החוצה מן הארגון. היעילות של שימוש בסמארטפון יכולה להזיז ארגונים קדימה. לפי עדי, הערוצים המשמעותיים ביותר בהקשר זה, הם האימייל וה-SMS שקיבל זריקת מרץ, בדמות תצוגת צ'אט חדשה (כמו באייפון למשל) שמשדרגת את התקשורת בו. ברמה הארגונית גישה למערכת CRM על גבי המכשיר הנייד, היא דוגמא לקפיצת מדרגה שיכול לעבור הארגון. במחיר ובקלות משמעותית נמוכים מבעבר, יכול היום כל ארגון להטמיע מערכת כזו בניידות ובזמינות מלאה, באמצעות גישה מסמארטפון למערכת מקוונת ייעודית. בהקשר זה מתייחס עדי לצורה בה רצוי להכניס ולהטמיע שימוש בערוצי תקשורת חדשים לארגון. ראשית יש להגדיר את אופי הארגון, לשקול את יכולת ההתקדמות שלו קדימה ובייחוד את רמת האתיקה הארגונית, כלומר את רמת השמירה על נהלים. בהמשך יש להכין תוכנית הטמעה מסודרת תוך הגדרת שיטות עבודה ונהלים ברורים. כך ניתן להימנע מנזקים תפעוליים ומורליים עקב שימוש לא מבוקר במכשירים המציעים שפע של אפשרויות.
 03-5263200
 
   הקודם  דרג וצפה בתוצאות  4  5  6  7  8  9  10
 
  הפניות מועילות
על תחקירי pCon תחקיר דוגמא הצע תכנים בחר נושאים
  מתחמים נוספים
 

מקצוענים

המלצות

דרושים

רכש

רוצים תוכן שימושי בעל ערך?!...
תוכלו לקבל זאת כאן ובחינם!


הצטרף ל-pConTip

ותקבל את הטיפים והסרטונים הכי טובים שיש ובחינם!

ניוזלטר שבועי קצר וחינמי, מביא המלצות למאמרים, תוכנות מועילות, קיצורי דרך שימושיים, פרשנות לחדשות מרכזיות וסרטונים ייחודים, על הטכנולוגיות הכי מרתקות שיש היום.

הכנס עכשיו את שמך והמייל, ולחץ על כפתור " לחץ כאן ועכשיו "



דוא"ל
שם
 
 pConTop
המלצות למנהלי מידע
הכי מעניין וחשוב במחשוב
פרשנות מעשית והכוונה לנושאי מפתח


כדי להתעדכן מדי שבוע במשמעויות המעשיות של החדשות החשובות, וכן לדעת מה הם נושאי המפתח המרכזים בענף? מלא את פרטיך עכשיו ותקבל מדי שבוע ניוזלטר קצר וחינמי!
דוא"ל:
שם:

כן ,שלחו הגיליון
*לא נעביר המייל לגורם אחר!
**תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

 ערוץ סרטוני pCon ביוטיוב
 משרות הייטק בשיתוף AllJobs
 pConTip
הטיפים והסרטונים
הכי טובים שיש!
המלצות * חידושים * קיצורי דרך


חינם! הרשם לניוזלטר שבועי קצר, של טיפים שימושיים ומסקרנים ולקט המלצות על סרטוני החידושים הטכנולוגיים הכי מרתקים שיש. הרשם עכשיו.

דוא"ל:
שם:

כן ,שלחו הגיליון
*לא נעביר המייל לגורם אחר!
**תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

   תוכן לפי נושא
 
    אבטחה
    אינטרנט
    חומרה
    יישומים
    ניהול
    סלולר
    עובדים
    עסקים
    שירותים
    תוכנה
    תקשורת
    תשתיות
 מודעות דרושים
 איך להתעדכן וליצור קשר
RSS התעדכן ב-RSS
RSS התעדכן ב-Google+
FACEBOOK התעדכן בפייסבוק
in התעדכן בלינקדין
TWITTER להתעדכן ביוטיוב
TWITTER התעדכן בטוויטר
TWITTER צור קשר במייל
 
©כל הזכויות שמורות | אודותינו | צור קשר | פרסם אצלנו | תנאי שימוש | מפת האתר | דף הבית
לפרופיל ה Google+ | מה דעתך? | מדיניות פרטיות | RSS  | | לימודי מדעי המחשב