הכר האתר     260+ תחקירים בתחומי המחשוב     הצטרף כמנוי
יום רביעי 13 דצמבר 2017  
חפש תחקיר    
    
   
אודותינו צור קשר  

הבולטים באתר pCon
  התחקיר השבוע  
  בלוג העורך  
  להכיר טכנולוגיות  
  pConTop  
  pConTip  
  אתרים נבחרים  
  הכרזה מועילה  
  טיפים שימושיים  
  סרטונים מומלצים  
  תחקיר דוגמא  
המחשוב בארץ
  גוגל ניוז  
  דיילי מיילי  
  דה מרקר IT  
  גלובס  
  כלכליסט IT  
  קפטן אינטרנט  
  Ynet  
  NRG טכנולוגיה  
  וואלה טק  
  News1 - מחשבים  
המחשוב בעולם
  Google News  
  CNET  
  CIO  
  CIOInsight  
  ZDNet  
  InformationWeek  
  Computerworld  
  eWeek  
  itworld  
  Yahoo!  
קריירה
  דה מרקר קריירה  
  גלובס קריירה ויזמות  
  כלכליסט קריירה  
  CIO Careers  
  CIOInsight Careers  
  CIO U C&S  
  I.W - Global CIO  
  TechRep. Careers  
  CNN Careers  
  forbes Careers  
תשתיות
  ERP.ORG.IL  
  אנשים ומחשבים  
  InfoWorld  
  Virtualization.com  
  CIO-Virtualization  
  IW - Cloud  
  database  
  CRM Daily  
ניידות וסלולר
  סלולרי  
  GSM-Israel  
  גאדג'טי  
  חורים ברשת  
  אנשים ומחשבים  
  CIO - Mobile  
  silicon.com/Mobile  
  CNET Smartphones  
  Coolsmartphone  
  pocketnow.com  
רשתות חברתיות
  חורים ברשת  
  אקטיב & מרקטינג  
  ZVAGELSKY  
  Alltop  
  Mashable  
  SocialMedToday  
  SocialMedExam  
  TechNewsWorld  
  SocialNetWatch  
  CIO- Web 2.0  
תוכנה
  קפטן אינטרנט  
  I.W - Software  
  אנשים ומחשבים  
  וואטצאפ  
  ניוזגיק - פיתוח  
  BetaNews  
  developer  
  SoftwareDevNews  
  .net magazine  
  The Register  
לאינדקס השימושי של pCon סגור שימושון

   שירותי pCon   
pCon הרעיון
תחקירי pCon
התרעות pCon
pConTop
pConTip
פרסום ייחודי
תחקיר דוגמא
105 תחקירים
103 המלצות
    RSS 
 משרות הייטק
   קרא באתר   
    התחקיר השבוע
    שימושון
    בראש החדשות
    פרשנויות
    בלוג העורך
    לוח ארועים
    רכש מחשבים
    מדד ה-PC
    אתר נבחר
    הכרזה מועילה
    טיפ שימושי
    סרטון מומלץ
    מחקרים
    דווח מאירועים
    במה מקצועית
    מילון pCon
    אינדקס

  תוכן לפי נושא  
     אבטחה
     אינטרנט
     חומרה
     יישומים
     ניהול
     סלולר
     עובדים
     עסקים
     שירותים
     תוכנה
     תקשורת
     תשתיות

   


  חיפוש תחקיר
חפש:  בתוך:
 חפש
חפש תחקיר 52 התחקירים האחרונים תחקירים לפי קטגוריות תחקירים לפי שנים
  התקציר השבוע

5/6/2008
תחקיר מספר 871 - ההבטחה של זיהוי הדיבור

בשנים האחרונות אנו רואים עלייה משמעותית ביכולות מערכות זיהוי קולי, כאשר לפי מחקר Callcentres.net באוסטרליה, 58% מרוצים מהן מאוד - עלייה של 11% ביחס לסקר דומה מ-2005. עדיין לא מדובר ב``דבר האמיתי``, אולם מצד שני מדובר בהבטחה גדולה בעלת קשת רחבה של יישומים והזדמנויות עסקיות, לארגונים יצירתיים.
ראה הדף הפותח

לקט נקודות מפתח חשובות מתוך התחקיר
מערכות לזיהוי דיבור נמצאות כבר כאן ובעברית. בשנים האחרונות אנו רואים עלייה משמעותית ביכולות מערכות זיהוי קולי, כאשר לפי מחקר Callcentres.net באוסטרליה, 58% מרוצים מהן מאוד - עלייה של 11% ביחס לסקר דומה מ-2005. במילים ברורות ניתן לומר כי מדובר בטכנולוגיה מבטיחה שנמצאת בשער. יש אומנם עוד לא מעט מחלות ילדות ועדיין לא מדובר ב"דבר האמיתי", מצד שני מדובר בהבטחה גדולה בעלת קשת רחבה של יישומים והזדמנויות עסקיות, לארגונים יצירתיים.
במבט מהיר

בשנת 2005 אמר ד"ר עמי מויאל, מנכ"ל NSC, בראיון ל-pCon, ש"אין כל סיבה שעם התקדמות הטכנולוגיה, הדיבור לא יהפוך לצורת התקשורת הטבעית עם מכונות - במקום שאנו נלמד את שפת המכונות נלמד אותם את שפתינו". מאז, התחום התפתח מבחינת צמצום השגיאות בזיהוי ובהדרגה הגיע למצב שבו מערכות אלה צברו אמינות והן מקובלות מתמיד, אך עדיין לא מאוד נפוצות.

אם בעבר השימוש במערכות אלו היה בעיקר לצורך צבאי ובטחוני, הרי שכיום השימוש התפשט גם לארגונים אשר מתבססים על שירות לקוחות. כך למשל, מערכת ההפעלה Windows Vista, מציעה זיהוי קולי Built-in. כח המחשוב הגדל, מסייע להביא יכולות אלה למחשב הממוצע ומגמת הניידות - למשתמשי מחשב ניידים. אפליקציות המרה מדיבור לטקסט ומטקסט לדיבור, מעניקות פתרון לבעלי מוגבלויות בראיה וכתיבה ומהפכת האינטרנט מקרבת את החזון של זיהוי קולי מקוון, כגון, אתרים אשר ממירים טקסט לקול. עוד משמש הזיהוי הקולי לזיהוי משתמשים ובקרת גישה, ונראות התקדמויות ראשונות בתחום התרגום האוטומטי. כל זאת, לצד שימושים מוכרים, כ-IVR (אוInteractive Voice Recognition) ודואר קולי.

יחד עם זאת, השימוש בזיהוי קולי אינו נפוץ במיוחד בשל הזמן המתבזבז על מנת ללמד את המערכת לפעול על פי פקודות קוליות, מגבלות המערכת וטעויות בטקסט, כמו למשל, בחדרי טיפול נמרץ בבתי החולים, בהם הזמן הוא גורם קריטי. חוסר המודעות גם גורם לשימוש מוגבל, בשל המחשבה שמה שעבד עד כה יעבוד גם להבא, ואין צורך בחידושים, ואולי גם בשל החשש להסתבכות עם טכנולוגיה זו.

המגבלות הקיימות כיום באפליקציות מסוג זה נובעות מהעובדה שאין מערכת מסוג זה אשר יש לה דיוק של 100%, בשל מספר גורמים הכוללים רעש רקע הקיים בסביבת העבודה, אי יכולת להפריד בין דוברים (למשל בעת ישיבה), אי יכולת בהבנת טקסט מסוים כאשר צמד מילים נשמע אותו דבר, אבל נכתב אחרת, וכוח המחשוב והחומרה הנדרש להפעלה סדירה של מערכת כזו.

בעתיד, סביר כי השימוש בזיהוי קולי יתרחב גם להבנת הדיבור, כלומר, האינטליגנציה המלאכותית של טכנולוגיה זו תוכל להבין את המשמעות של הדיבור האנושי, ואולי גם לדבר אל המשתמש ולנהל שיחה.

מגמות ושימושים

מספר חידושים ומגמות, משפיעים על עולם זיהוי הדיבור כיום: התפתחות שימושים עסקיים חדשים, התבססות סטנדרטים, שיפור בכח המחשוב התומך, יישום בהתקנים ניידים, התקדמות בתרגום אוטומטי , הופעת טכניקות יישום חדשות, התקדמות התמיכה בכך במערכת ההפעלה חלונות ובהתקני GPS.

לטכנולוגיית הזיהוי הקולי יש מספר שימושים מעשיים בארגון: IVR (Interactive Voice Recognition) - שיטה לניתוב שיחות ומענה קולי, על פי זיהוי קולי של דברי הלקוח הפונה למערכת, Voicemail, הפעלת מערכות שונות ובקרת גישה, חתימה אלקטרונית, חיפוש מידע, Text-to-Speech, Speech Analytics וכן Speech-to-Text.

פתרונות בולטים

אלו כמה מוצרים ושרותים בולטים, בתחום מערכות הזיהוי הקולי הזמינות: מיקרוסופט - מעבר להכללתה במערכת ההפעלה חלונות, טכנולגיית זיהוי הדיבור של החברה כלולה גם ביישומי אופיס וב-Tablet PC שלה. עוד בולטות בתחום זה סנסקום, פון פלוס, Cellmax, Genesys, NSC, Nuance ו-Tactix.

ומה עם העברית?

בתחילת ימי זיהוי הדיבור, השפה העברית הייתה בין השפות שזכו לתשומת לב משנית, ביחס לאנגלית. כיום, ישנה התעוררות לנושא השפה העברית. מערכות שירות לקוחות המשתמשות בזיהוי קולי, תומכות גם בשפה העברית והיא מצויה בישומיי אבטחה, אפשרויות חיפוש מתקדמות במאגרי מידע שונים ועזרה טכנולוגית למשתמשים בעלי מוגבלויות בתנועה וראייה. מערכת קולן של חברת מלינגו אשר מקריאה טקסט בעברית באופן אוטומטי לבעלי ראייה מוגבלת, היא דוגמא ליישום כזה. במקביל, במוצרי זיהוי דיבור של חברות בינלאומיות, מתרחב ההיצע של גרסאות לשפות שונות.

זיהוי קולי בעברית מתרחב גם לתחום הסלולרי והתקנים ניידים, כמו למשל בטלפון הסלולרי N70 של נוקיה, אשר תומך בחיפוש בספר הטלפונים על ידי זיהוי קולי. כמו כן, ברבים מהתקני ה-GPS הקיימים בשוק, ישנה תמיכה בשפה העברית לצורך מידע על דרכי הגישה ליעד.

מומחים מוסיפים, שהעברית נכנסת לתחומים אחרים בתחום הזיהוי הקולי כגון תחום זיהוי הדובר, אשר מתחיל להראות צעדים ראשונים בשטח (על פי אלי אתגר, מנהל תחום טכנולוגיות בסנסקום).

סיכום

כדאי להציץ לתחום הטכנולוגיות הקוליות ולהכירו, כאמצעי חדשני ומבטיח, העשוי לקדם את היכולת למנף את המחשוב לטובת הארגון.


לדף הפותח הזמן תחקיר ראה תחקיר דוגמא

  עוד בתקצירים
התפרסם ב-30/11התפרסם ב-22/11התפרסם ב-15/11 לריכוז הארכיונים
תוכנות ושירותים לחיזוי מניעת הונאות ומעילותפתרונות טכנולוגיים לצמיחה מואצת לארכיון תקצירים

  תחקירי pCon
איך תחקירי pCon עוזרים?
יש היום, גל צונאמי ענק של טכנולוגיות שצריך להכיר, (1650 טכנולוגיות ונושאים לפי גרטנר). בעבר הספיקו כמה שעות בודדות בשבוע כדי להתעדכן. מאז כמויות המידע גדלו לפחות פי 10 ולכן נדרשות 20-30 שעות בשבוע, כדי לנסות להבין לבד, מה הן אומרות? אנחנו ממיינים ומסננים רק את הטכנולוגיות החשובות ביותר, ומסבירים את המשמעויות וההשלכות המעשיות שלהן. כך אנחנו מסייעים ליהנות מיותר הצלחות מקצועיות! וגם מיותר זמן פנוי וכסף זמין. מעניין? רוצה לדעת עוד?

לפרטים - sub@pcon.co.il טל' 03-9667939 פקס' 03-9660310 או מלא את פרטיך בטופס ההצטרפות בתחתית הדף. קרא גם 103 חוות דעת.

  מה עוד בתחקיר?
מה חשוב לדעת על זיהוי דיבור?
אלה שאלות מפתח קריטיות, עליהן עונה התחקיר:

1. כיצד יכולה מערכת זיהוי קולי לתרום לארגונך?
2. תוך כמה זמן, מחזירות מערכות כאלה את ההשקעה בהן?
3. כמה ניתן לחסוך, באמצעות יישומן בארגון?
4. מה קיים בעברית בתחום זה?
5. מהם השימושים המעניינים של מערכות קוליות?
6. מדוע יש לקוחות שמעדיפים להשתמש במערכות לזיהוי קולי?
7. מהם האתגרים בעבודה עם מערכת לזיהוי קולי?
8. מה אומרים על כך מומחים בולטים?
9. מהי התרומה החשובה שלהן לאבטחת מידע?
10. מהי השפעת האינטרנט על נושא הזיהוי הקולי?

  המצגת השבוע
התרעות pCon!
מבעיות סיכונים ומלכודות

לפני יישום DLP - למניעת דליפת נתונים!
 
פרשת ויקיליקיס שמזעזעת את העולם בחודשים האחרונים, כמו גם פרשת ענת קם, הן קצה הקרחון לבעיה מרכזית שמשפיעה על ארגונים רבים - בעיית דליפת המידע. עובדים רבים מחזיקים במידע רגיש והם ייקחו אותו איתם במקרה של פיטורים. אחרים גורמים לדליפת מידע בעיקר עקב רשלנות, דרך רשתות חברתיות, איבוד סמארטפון או מחשב נייד שמכילים מידע רגיש ביותר. יתרה מזאת, העבודה מרחוק כמו גם קיומן של מצלמות מתקדמות, במספר רב של סלולאריים, מונעות כל אפשרות מעשית, לחסימה הרמטית של דליפת מידע מהארגון. ביחד עם זה, יש כיום ספקיות רבות שמציעות פתרונות שנועדו לצמצם ולמנוע דליפה מבפנים, כאשר שוק ה-DLP, צומח ב-10% בשנה (Network World) .

לצפיה במצגת לחץ כאן



  בלוג העורך
איזה מסר מעשי, מעורר השראה, מלהיב וחשוב, יש לי היום, לאחר 
שהכנתי 1200 תחקירים טכנולוגיים? איך זה קשור לנכד הג'ינג'י שלי? איך אפשר לסכם 24 שנים ו-1200 תחקירים מקצועיים, בפחות מ-1200 מילים?

מה הבנתי אחרי 1200 תחקירים טכנולוגיים ואיך זה קשור לנכד הג'ינג'י שלי?

איזה מסר מעשי, מעורר השראה, מלהיב וחשוב, יש לי היום, לאחר שהכנתי 1200 תחקירים טכנולוגיים? איך זה קשור לנכד הג'ינג'י שלי? איך אפשר לסכם 24 שנים ו-1200 תחקירים מקצועיים, בפחות מ-1200 מילים? ...
  הפניות מועילות
על תחקירי pCon הדף הפותח השבוע תחקיר דוגמא חפש תחקיר
הצטרף כמנוי הזמן התחקיר 105 נושאים אחרונים 103 חוות דעת
  מתחמים נוספים
 

מקצוענים

המלצות

דרושים

רכש
רוצה פיתרון אמיתי?...
שעובד? מצליח? ובחינם?

למנהלי מידע שרוצים לבחור טכנולוגיות שמצליחות, להימנע מסיכונים מיותרים ולדעת ממה להיזהר... מחכה דרך קלה ומהירה לגלות לגלות בחינם! את - "המוקשים הנסתרים של הטכנולוגיות המבטיחות ביותר"
.

מנהל מידע - צפה עכשיו בסרטון הקצר, ותדע בדיוק במה מדובר. זה חשוב!


במסגרת סדרת מצגות מקצועיות, בלעדיות רק לנרשמים, תגלה:
  • מהן הבעיות הסיכונים והביקורת, על וירטואליזציה, מחשוב ענן, BI ...
  • מה הכי קריטי, בעייתי, מהותי וחשוב, בכל טכנולוגיה?
  • ממה מזהירה שורה של עשרות מומחים מובילים?
  • מה כל מנהל מידע זהיר, חייב, פשוט חייב, לדעת?



  • כדי לקבל חינם! 10 מצגות על "המוקשים הנסתרים של הטכנולוגיות המבטיחות ביותר"
    מלא את פרטיך עכשיו והמצגת הראשונה כבר בדרך אליך...
    דוא"ל: שם:
    שלחו המצגת עכשיו
    *לא נעביר המייל לגורם אחר, בהתחייבות!      **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.


     
     pConTop
    המלצות למנהלי מידע
    הכי מעניין וחשוב במחשוב
    פרשנות מעשית והכוונה לנושאי מפתח


    כדי להתעדכן מדי שבוע במשמעויות המעשיות של החדשות החשובות, וכן לדעת מה הם נושאי המפתח המרכזים בענף? מלא את פרטיך עכשיו ותקבל מדי שבוע ניוזלטר קצר וחינמי!
    דוא"ל:
    שם:

    כן ,שלחו הגיליון
    *לא נעביר המייל לגורם אחר!
    **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

     ערוץ סרטוני pCon ביוטיוב
     משרות הייטק בשיתוף AllJobs
     pConTip
    הטיפים והסרטונים
    הכי טובים שיש!
    המלצות * חידושים * קיצורי דרך


    חינם! הרשם לניוזלטר שבועי קצר, של טיפים שימושיים ומסקרנים ולקט המלצות על סרטוני החידושים הטכנולוגיים הכי מרתקים שיש. הרשם עכשיו.

    דוא"ל:
    שם:

    כן ,שלחו הגיליון
    *לא נעביר המייל לגורם אחר!
    **תוכל להסיר את שמך בקלות, בכל עת.

       תוכן לפי נושא
     
        אבטחה
        אינטרנט
        חומרה
        יישומים
        ניהול
        סלולר
        עובדים
        עסקים
        שירותים
        תוכנה
        תקשורת
        תשתיות
     מודעות דרושים
     איך להתעדכן וליצור קשר
    RSS התעדכן ב-RSS
    RSS התעדכן ב-Google+
    FACEBOOK התעדכן בפייסבוק
    in התעדכן בלינקדין
    TWITTER להתעדכן ביוטיוב
    TWITTER התעדכן בטוויטר
    TWITTER צור קשר במייל
     
    ©כל הזכויות שמורות | אודותינו | צור קשר | פרסם אצלנו | תנאי שימוש | מפת האתר | דף הבית
    לפרופיל ה Google+ | מה דעתך? | מדיניות פרטיות | RSS  | | לימודי מדעי המחשב