|
|
|
|
|

|
|
|
|
|
| התקציר השבוע |
|
תחקיר מספר 859 - למה לספק נגישות?
למעלה מ-10% מהאוכלוסייה בארץ הנם נכים או סובלים מנכות כזאת או אחרת (נתוני הביטוח הלאומי). מעבר לפן האנושי הבסיסי, מתברר כי פעילות יזומה של ארגונים למתן נגישות לאוכלוסיה רחבה, בקשר עם הציבור בכלל והעסקת עובדים בפרט, עשויה להיות כדאית ומשתלמת, כלכלית ותדמיתית. היום יותר מאשר בעבר זוכה הנושא למודעות והערכה. בו זמנית קל לעשות זאת, ומדובר פעמים רבות בהשקעה מינימאלית.
|
|
ראה הדף הפותח
לקט נקודות מפתח חשובות מתוך התחקיר
ארגונים רבים מתלבטים בשאלה האם להעסיק עובדים עם מוגבלויות ו/או האם להנגיש את סביבת העבודה לטובת עובדים קיימים הסובלים מבעיות שונות. נראה כי הנגשה, כמו גם העסקת כוח אדם מגוון, רק תורמת לארגונים, ולא עולה יותר מדי.
מתאימים את הארגון לעובד
נגישות היא ההתאמה של מערכת מסויימת לשימושם של אנשים בעלי צרכים שונים, כולל אנשים עם לקויות ומוגבלויות. חשוב להבין כי מדובר לא רק במגבלות ראייה, בשמיעה או תנועה, אלא גם במחלות מגבילות בדרגות שונות, מוגבלות נפשית ומנטאלית, ואפילו מוגבלויות הנובעות מגיל מתקדם.
כשארגון מתאים עצמו לעובד עם מוגבלות - או מנגיש את סביבת העבודה - לא מדובר רק בעובד בודד, אלא לעיתים במספר רב של עובדים, כל אחד עם המוגבלות שלו. בנוסף, ייתכנו מצבים של עובדים הסובלים זמנית משימוש חוזר במחשב באותו אופן לאורך זמן (Repetitive Strain Injury או RSI) או מוגבלות זמנית של עובד שכבר מועסק, ושהארגון מעוניין לשמר. כמו כן, עובדים פוטנציאליים רבים מתעניינים במכלול התנאים שמציע הארגון, וארגון המחוייב לסביבת עבודה המתאימה לעובד, הנו אבן שואבת לכוח אדם איכותי.
ככל שהטכנולוגיה הופכת לחלק משמעותי בחיינו, חשוב לא להותיר מאחור אנשים עם צרכים מיוחדים. החידושים המסייעים בכך רבים והם מאפשרים להתאים את סביבת העבודה לכל עובד ולכל צורך. גם הפופולריות של עבודה מהבית מסייעת היום לעובדים עם מוגבלות להשתלב בכוח העבודה בקלות. בנוסף, חשוב לזכור כי לעיתים קרובות נדרשות התאמות מינימליות ביותר של סביבת העבודה. למשל - סידור מחדש של לוח הזמנים, התקנת מכשירי בטיחות סביב מכונות, החלפת נורה מהבהבת בנורה חדשה או חלוקה מחדש של מטלות. מעבר לכך, ארגון המחוייב לעובדים עם מוגבלות, מאותת גם ללקוחות פוטנציאליים עם מוגבלות, שיש לו עניין בהם.
לפי עמותת נגישות ישראל, 25% מאוכלוסיית ישראל מתקשה או אינה יכולה לגלוש באינטרנט. זה נראה אמנם אחוז גבוה, אך חשוב לזכור כי הוא כולל מוגבלויות פיזיות, חושיות, לקויות למידה, עולים חדשים עם מוגבלות שפה, אנשים הסובלים מקשיים קוגנטיביים ובעיות הקשורות לגיל מתקדם.
סוגי המוגבלויות העיקריים
מוגבלות ראייה - חשוב להבדיל בין בעיות ראייה לבין עיוורון. אנשים בעלי ראייה חלשה יכולים להשתמש בכלי עזר מגדילים (כמו כלי "זכוכית מגדלת" של חלונות), הגדלת הפונטים בדפדפנים, שימוש במדבקות עם פונטים זוהרים למקלדת ועוד. חשוב לזכור כי לעובדים רבים יש בעיית ראייה כזאת או אחרת, וכי בעיות ראייה נפוצות בקרב אנשים מבוגרים, שאינם בהכרח נחשבים לבעלי מוגבלות באופן רשמי. עיוורים, לעומת זאת, זקוקים לפתרונות מיוחדים, כאשר הנפוצים שבהם הנם עזרים הקוראים בקול טקסטים שמוצגים על הצג, ועזרים המציגים את הטקסט שעל הצג במכשיר ברייל מיוחד, ממנו המשתמש העיוור יכול לקרוא.
מוגבלות תנועה - יש אנשים שמסוגלים לבצע בידיהם שימוש מוגבל בלבד, דבר שעשוי להפריע לשימוש בעכבר ובמקלדת. כשלא ניתן למשל להקיש בו-זמנית צירופי מקשים נחוצים, ניתן להפעיל את תכונת StickyKeys בחלונות (ראה Accessibility Options ב-Control Panel). בקטגוריה זו המגבלות רבות ומגוונות, וגם הפתרונות רבים. עובדים הנעזרים בכסא גלגלים יזדקקו למרחב תנועה, וייתכן ויהיה צורך להתאים את השולחן והמרחק שלו מהעובד, להשתמש במקלדת ועכבר אלחוטיים, וכיוצא בזה.
מוגבלות שמיעה - אנשים עם מוגבלות שמיעה, כמו גם אנשים עם מוגבלות ראייה קשה, עלולים להיתקל בבעיות תקשורת חמורות עם עובדים אחרים, וגם לכך יש לשים לב. למרות שרוב התכנים במחשב ובאינטרנט אינם קוליים, הרי שיש עדיין צורך במתן אלטרנטיבה טקסטואלית לתכנים קוליים, כגון תרגום תכנים קוליים לטקסט כתוב, ויכולת להגביר את הקול תוך שימוש באוזניות (על מנת שלא להפריע לעובדים אחרים).
מחלות מגבילות - עובדים רבים סובלים ממחלות מגבילות ברמה כזאת או אחרת, כמו אפילפסיה, פוליו או ניוון שרירים ואפילו סוכרת. בחלק ניכר מהמקרים, אין למחלה השפעה על יכולת העבודה של החולה; למשל, חולי אפילפסיה וסוכרת רבים המטופלים בתרופות יכולים להימנע כליל מהתקפים. עם זאת, יש מגוון פתרונות המקלים על עבודתם של אנשים בעלי מחלות מגבילות, כולל התאמת החומרה לעובד, שימוש בצגי מחשב חדשים שהריצוד בהם אינו גורם להתקפי אפילפסיה (מסך LCD או מסך עם קצב רענון של 75Hz ומעלה ורזולוציה של 1024*768 ומעלה). בניוון שרירים יש ברוב המקרים החמרה של המחלה עם הזמן, ושילוב עובדים בעלי ניוון שרירים דורש היערכות לכך.
קשיי למידה - קשיי למידה היא קטגוריה רחבה הכוללת קשיים החל מבעיות קשב וריכוז ועד דיסלקציה. אנשים עם קשיי למידה יזדקקו גם הם לפתרונות כמו קוראי מסך, עזרה בהבנת הנקרא, מערכות לזיהוי דיבור ועוד.
קשיים הקשורים לגיל - על אף שהגיל המתקדם איננו מוגבלות כשלעצמו, הרי שאין ספק שעם הגיל חלה ירידה ביכולות הראייה, השמיעה ותנועת אברי הגוף. לכן, אין זו בושה להשתמש בכלים המיועדים להקל על מוגבלות מסויימת.
מוצרים שעוזרים
דגש - מציעים מוצרי טכנולוגיה מסייעת ופתרונות נגישות ארגונומיים, כולל רהיטים נגישים; מיקרוסופט - עבור לקויי שמיעה מציעה החברה מוצרי זיהוי קול, ומודמים להמרה מסוג TTY/TDD לתרגום קלט ופלט; עבור לקויי שפה מציעה החברה כלי שירות לסקירת מסך (מסנני דיבור, זיהוי דיבור ומסכי מגע); עבור לקויי למידה - תוכניות לחיזוי מילים ולהבנת הנקרא; עבור מגבלות תנועה - תוכניות לוח מקשים על המסך, עזרי הקלדה, מסכי מגע והתקני קלט חלופיים; עבור לקויי ראייה - מגדילי מסך, קוראי מסך, מערכות זיהוי דיבור, ותצוגות ברייל הניתנות לרענון; מכון קרטן - רשת מכונים ייחודיים לשימושי מחשב, העוסקים בהתאמה, הדרכה ופיתוח בתחום טכנולוגיה מסייעת, ואבזרי עזר לסביבת עבודה מול מחשב; מלינגו - מציעה את מערכת קולן, שמאפשרת הקראה אוטומטית של טקסט בעברית. המערכת תממשקת לכל יישום Server או Client, במערכות ההפעלה של מיקרוסופט ובעתיד גם ב-Unix. כל טקסט בעברית הופך באמצעותה בזמן אמיתי לקול מסונתז, ברור ומובן בעברתי;.עזרים - מאגר המידע הישראלי לטכנולוגיה מסייעת ואביזרי עזר לאנשים עם מוגבלויות; תשר-געש - מציעים מוצרים לעיוורים, כולל מדפסות ברייל ואת JAWS - תוכנת קורא מסך בעברית; פתרונות לכבדי ראייה, הכוללים הגדלת מסך, מערכות הגדלה ניידות ומצלמות מערכות הגדלה המתחברות לטלוויזיה; פתרונות ללקויי למידה, כולל לסריקה והקראת טקסטים.
לסיכום
סייע לשילוב עובדים בעלי מוגבלויות בארגון, ותסייע הן לעובדים והן לארגון, לשמר עובדים ולמשוך כוח אדם איכותי ולקוחות.
|
|
|
|
|
|
| תחקירי pCon |
|
איך תחקירי pCon עוזרים?
 |
יש היום, גל צונאמי ענק של טכנולוגיות שצריך להכיר, (1650 טכנולוגיות ונושאים לפי גרטנר). בעבר הספיקו כמה שעות בודדות בשבוע כדי להתעדכן. מאז כמויות המידע גדלו לפחות פי 10 ולכן נדרשות 20-30 שעות בשבוע, כדי לנסות להבין לבד, מה הן אומרות? אנחנו ממיינים ומסננים רק את הטכנולוגיות החשובות ביותר, ומסבירים את המשמעויות וההשלכות המעשיות שלהן. כך אנחנו מסייעים ליהנות מיותר הצלחות מקצועיות! וגם מיותר זמן פנוי וכסף זמין.
מעניין? רוצה לדעת עוד?
לפרטים - sub@pcon.co.il טל' 03-9667939 פקס' 03-9660310 או מלא את פרטיך בטופס ההצטרפות בתחתית הדף. קרא גם 103 חוות דעת.
|
|
|
|
|
למה חשוב להנגיש את הארגון?
אלה שאלות המפתח הקריטיות, עליהן עונה התחקיר:
1. אילו מגמות משפיעות כעת על תחום ההנגשה?
2. מהם החידושים בטכנולוגיות ובאביזרי העזר?
3. מה היתרונות בהעסקת עובדים עם מוגבלות?
4. אילו פתרונות הנגשה יש בהתאם למוגבלות?
5. מהו ההיקף הגבוה של עובדים מבוגרים עם מוגבלויות הקשורות לגיל?
6. איזו עזרה במימון מציעים מוסדות כמו הביטוח הלאומי לארגונים המעוניינים להנגיש את סביבת העבודה?
7. כמה עולה להנגיש אתרי אינטרנט?
8. למה חשוב להנגיש אתרים, ומה אומר החוק?
9. מהו האחוז המפתיע של גולשים מקומיים, שמתקשה או לא יכול לגלוש באינטרנט?
10. אילו מגבלות עומדות בפני הנגשת הארגון?
|
|
|
|
| המצגת השבוע |
התרעות pCon!
מבעיות סיכונים ומלכודות
לפני יישום DLP - למניעת דליפת נתונים!
|
| |
פרשת ויקיליקיס שמזעזעת את העולם בחודשים האחרונים, כמו גם פרשת ענת קם, הן קצה הקרחון לבעיה מרכזית שמשפיעה על ארגונים רבים - בעיית דליפת המידע. עובדים רבים מחזיקים במידע רגיש והם ייקחו אותו איתם במקרה של פיטורים. אחרים גורמים לדליפת מידע בעיקר עקב רשלנות, דרך רשתות חברתיות, איבוד סמארטפון או מחשב נייד שמכילים מידע רגיש ביותר. יתרה מזאת, העבודה מרחוק כמו גם קיומן של מצלמות מתקדמות, במספר רב של סלולאריים, מונעות כל אפשרות מעשית, לחסימה הרמטית של דליפת מידע מהארגון. ביחד עם זה, יש כיום ספקיות רבות שמציעות פתרונות שנועדו לצמצם ולמנוע דליפה מבפנים, כאשר שוק ה-DLP, צומח ב-10% בשנה (Network World) .
לצפיה במצגת לחץ כאן
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
רוצה פיתרון אמיתי?... שעובד? מצליח? ובחינם?
למנהלי מידע שרוצים לבחור טכנולוגיות שמצליחות, להימנע
מסיכונים מיותרים ולדעת ממה להיזהר... מחכה דרך קלה ומהירה לגלות לגלות בחינם!
את - "המוקשים הנסתרים של הטכנולוגיות המבטיחות ביותר".
מנהל מידע - צפה עכשיו בסרטון הקצר, ותדע בדיוק במה מדובר. זה חשוב!
במסגרת סדרת מצגות מקצועיות, בלעדיות רק לנרשמים, תגלה:
מהן הבעיות הסיכונים והביקורת, על וירטואליזציה, מחשוב ענן, BI ...
מה הכי קריטי, בעייתי, מהותי וחשוב, בכל טכנולוגיה?
ממה מזהירה שורה של עשרות מומחים מובילים?
מה כל מנהל מידע זהיר, חייב, פשוט חייב, לדעת?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
התרעות pCon |
 |
|
|
 |
5 המובילים |
 |
|
|
 |
למה הרמז? |
 |
|
|
|
|
|
|
 |
pConTop |
 |
|
|
 |
אירועים עדכניים |
 |
|
|
 |
מודעות דרושים |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
pConTip |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|